Дей некоммерческой с ф е р ы деятельности.
Майкл Т. МакГалли. Основы э ф ф е к т и в н ы х продаж.
Преследуется по закону
Эксклюзивное право издания книги на русском языке принадлежит
С. Тесленко
А. Левитский
Майкл Т. МакГалли
Преодоление возражений
Поиск покупателя
По малому бизнесу
Советы эксперта
Продаж
Эффективных
Л Основы
СОФИЯ
Adams Medio Corporation
Michael T. McGaulley
Non-sales people
Business owners and
Essential selling skills for
·
Finding leads
m Cold calling
ш Handling objections
·
Cosing the sale
Holbrook, Massachusetts
|
|
Визиты «наугад»
Заключение сделок
«СОФИЯ»
1997
|
П е р е в о д:
Д.Бабин
Редактор-консультант:
Обложка:
;/'
издательству «София». Все права з а щ и щ е н ы. Любая перепечатка б е з
разрешения издателя является нарушением авторских прав и
Мастерство личных п р о д а ж для предпринимателей, продавцов и лю
П е р. с англ. — К.: «София», Ltd., 1997. — 288 с.
«Основы эффективных продаж» — практический курс искусства торговли
для предпринимателей, продавцов и людей некоммерческой сферы деятельнос
ти. Подробно, увлекательно и оригинально автор проводит читателя через все
аспекты организации процесса маркетинга, общего как для начинающих свое
дело предпринимателей, так и для специалистов с большим стажем.
Майкл Т. МакГалли — консультант по менеджменту, предприниматель и
юрист. Он является автором тренинговых программ по искусству продажи для
ряда компаний, включая: Xerox (отделения в США, Европе и Канаде), Eastman
Kodak, BankAmerica, GTE/Sylvania и др. В ходе своей деятельности он разработал
большое число тренинговых программ по продажам и управлению продажами,
руководств и учебных материалов как для начинающих, так и для опытных
продавцов и менеджеров. Эта книга представляет собой квинтэссенцию из ог
ромного методического материала, опубликованного в разное время в журнале
Fortune.
Она содержит ключевые техники продаж, необходимые для организации
успешной деятельности частного лица, малого предприятия или крупной корпо
рации. По словам самого автора, «Она учит тому, как находить новых клиентов,
убеждать лиц, способных принять нужное вам решение, обеспечить максимально
эффективную структуру презентации, победить неуверенность покупателя и, на
конец, заключить сделку. Книга представляет собой замечательное пособие, не
сомненно полезное для предпринимателей и неторговцев. Она поможет вам
поднять эффективность усилий по реализации своих товаров и услуг на макси
мальную высоту».
ISBN 966-7319-15-6
О Michael McGaulley, 1996
© «София», Киев, 1997
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие. Выбор в пользу предпринимательства