Зміна організаційної культури
З часом під впливом обставин культура може зазнавати зміни. Методи зміни культури організації відповідають методам підтримки культури. Це:
• зміна об'єктів і предметів уваги з боку менеджера;
• зміна стилю управління кризою або конфліктом;
• перепроектування ролей та зміна наголосу в програмах
навчання;
• зміна критерію стимулювання;
• зміна акцентів у кадровій політиці;
• зміна організаційної символіки та обрядовості.
Зміни в поведінці можуть спричинити зміни в культурі, і навпаки. Є три можливості поєднання змін у поведінці та культурі в організації.
Зміни в культурі без змін в поведінці. В цьому випадку працівники можуть змінити одне чи декілька вірувань або цінностей, але при цьому вони не здатні змінити свою відповідну поведінку. Головною проблемою є те, що люди в організації не володіють потрібними для зміни поведінки в цих умовах здібностями та підготовкою.
Зміни поведінки без змін у культурі. В цьому випадку один або більше членів організації або група можуть бути переконані в тому, що організаційні зміни повинні відбутися, хоча окремі працівники можуть не хотіти цього. Головна проблема — відсутність прихильності та послідовності в адаптації своєї формальної поведінки до нової культури.
Зміни відбуваються і в поведінці, і в культурі. Це ситуація постійних змін у тому сенсі, що люди по-справжньому і щиро вірять та цінують те, як вони по-новому роблять свою роботу, що дає внутрішнє задоволення.
У процесі проведення змін у культурі організації виникає багато труднощів. Особливо вони породжуються опором змінам культури. Це стає помітним, коли зміни починають зачіпати глибинний зміст організаційної культури. Ступінь опору змінам у культурі організації пропорційний величині змін за змістом, тобто рівню їх радикальності та силі переважаючої в організації культури.
Зміни в організаційній культурі можуть або передувати змінам поведінки, або йти за ними.
Можливі два підходи при зміні культури: ухвалення співробітниками організації нових вірувань та цінностей; включення і соціалізація нових людей в організації, а також їх звільнення.
Зміни в змісті культури потрібні тоді, коли культура, наявна в організації, не сприяє змінам поведінки до стану, необхідного для досягнення бажаного рівня організаційної активності.
Рекомендована література
1. Абчук А.И. Теория организации и основы менеджмента: Учеб. пособие. —СПб.: РПГУ, 2001.
2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. проф. Г.А. Титоренко. — М.: Компьютер; ЮНИТИ" 1998.
3. Аккоф Р.П. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1985.
4. Акулов В.Б. Теорія организации : учеб. пособие / В.Б. Акулов, М.Н. Рудаков. - Петрозаводск : ПетрГУ, 2002. - 192 с.
5. Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента: Учеб.-практ. пособие. / Под. ред. Л.Н. Албастова. — М.: Изд-во "ПРИОР", 1998. — 288 с.
6. Андрушків Б.М.,Кузмін О.Є. Основи менеджменту. —Л.:Свгг, 1995. — 293 с.
7. Ансофф И.Х. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989.
8. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Э.М. Короткова. — М.: ИНФРА-М, 2000.
9. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента / Пер. с англ.— СПб.: Питер, 1999. — 816 с.
10. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука: В 2 кн. — М.: Экономика, 1989.
11. Бурганова Л.А. Теория управления: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 139 с.
12. Валуев С А. Организационный менеджмент. — М.: Нефть и газ, 1993.
13. Веснин В.С. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Триада Лтд, 1997.
14. Виноградський М.Д., Виноградська А.М„ Шкапова О.М. Менеджмент в організації: Навч. посіб. — К.: КОНДОР, 2002.— 654 с.
15. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: Гардарика, 1996.
16. Воронин А.Г., Лапин В А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. — М,: Дело, 1998. — 128 с.
17. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — М.: Банки и биржи: Юнити, 1995. — 480 с.
18. Государственное управление: основы теории и организации: Учебник / Под ред. В.А. Козбаненко. — М,: Статут, 2000.— 912 с.
19. Гвишиани Д.М. Организация и управление. — М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998.
20. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы. — М.: ИНФРА-М, 2000.
21. Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы. — Железнодорожный: ТОО НЦП "Крылья", 1996. — С. 216.
22. Граждан В.Д. Теория управления: Учеб. пособие. — М.: Гардарика, 2006. — 416 с.
23. Гроу Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент: Пер. с англ. — М.: Филинъ, 1996.
24. Гуияр Ф.Ж., КеллиДж.Н. Преобразование организации: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 1997.
25. Доблаев В.Л. Теория организации. — М.: Институт молодежи, 1995.
26. Жмачев В.Г., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності. — К.: Україна, 1994.
27. Завадський Й.С. Менеджмент. — К.: Укр. фін. ін-т менеджменту і бізнесу, 1997. — 543 с.
28. Ермаков B.B. Менеджмент организации: Учеб. пособие.— М.: Изд-во МПСИ, 2005. — 208 с.
29. Кабкова Е.Н. Шпаргалка по теории организации: Ответы на экзаменационные билеты. — М.: Аллель, 2006. — 64 с.
30. Карташов ВА. Система систем: Очерки общей теории и методологии. — М., 1995.
31. Кожухар В.М. Основы теории организации: Учеб. пособие. — М.: Изд.-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2006. — 184 с.
32. Колокнева М.В. Теория организации в вопросах и ответах: Учеб. пособие. — М.: Проспект, 2006. — 280 с
33. Коренченко Р.А. Общая теория организации: Учеб. для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 286 с.
34. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. — М.: ДеКа, 1996.
35. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1990.
36. Кохно П.А., Микрюков ВА., Комаров С.Е. Менеджмент.— М.: Финансы и статистика, 1993.
37. Кредісов А.І. Менеджмент для керівників / А.І. Кредісов, Є.Г. Павленко, В.А. Кредісов. — К.: Т-во "Знання", КОО, 1999.— 557 с.
38. Кузьмін O.E. Сучасний менеджмент: Навч. приклад, посіб. — Л.: Центр Європи, 1995. — 176 с.
39. Лафта Д.К. Эффективность менеджмента организации.— М.: Дело, 1999.
40. Латфуллин Г.Р., Райченко A.B. Теория организации. — СПб.: Питер, 2003. — 400 с.
41. Лютенс Ф. Организационное поведение. — М.: ИНФРА-М, 1999.
42. Мароши М. Организация. Стимулирование. Эффективность. — М.: Прогресс, 1981.
43. Мардас А.Н., Мардас О А. Организационный менеджмент. — СПб.: Питер, 2003. — 336 с.
44. Менар К. Экономика организации. — М.: ИНФРА-М, 1996.
45. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Ю. В. Кузнецова, В.И. Подлесных. — СПб.: Изд. дом "Бизнес-пресса", 2001.
46. Менеджмент организаций: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. З.П. Румянцевой и д-ра экон. наук, проф. Н.А. Саламатина. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 716 с.
47. Менеджмент організацій: Підручник / За заг. ред. Л.І. Федулової. — К.: Либідь, 2004. — 448 с.
48. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 1995. — 702 с.
49. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 558 с.
50. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2001. — 512 с.
51. Миронов М.Г., Жданова Т.С. Теория организации. — М.: Юрайт-Издат, 2005. — 159 с.
52. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. — М.: Финансы и статистика, 1998.
53. Монастирський Г.Л. Теорія організації: Навч.-метод, комплекс. — Т.: Екон. думка, 2007. — 84 с.
54. Монастирський Г.Л., Овсянюк-Бердадіна О.Ф. Теорія організації: Навч.-метод, комплекс. — Т.: Екон. думка, 2007. — 84 с.
55. Немцов В. Менеджмент організацій: Навч. посіб. для студ. ВНЗ / В.Д. Немцов, Л.Є. Довгань, Г.Ф. Сініок. — К.: ТОВ "УВПК" ЕксОб, 2002. — 392 с.
56. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: Учеб. пособие. — М.: Изд-во "Экзамен", 2004. — 320 с.
57. Осовська Г.В., Осовський О.А. Менеджмент організацій: Навч. посіб. — К.: Кондор, 2005. — 860 с.
58. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учеб. пособие. — М.: КНОРУС, 2006. — 296 с.
59. Подлесных В.Н. Теория организации: Учебник. — СПб.: Изд. дом "Бизнес-пресса", 2006. — 336 с.
60. Радченко Я.В. Теория организации. — М.: ГАУ, 1998.
61. Радченко А.В. Прикладная организация. — СПб.: Питер, 2003. —340 с.
62. Рогожин СВ., Рогожина Т.В. Теория организации: Учеб. пособие. — М.: Изд-во "Екзамен", 2003. — 320 с.
63. Румянцева 3.П. Общее управление организацией: Теория и практика. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 304 с.
64. Санталайнен Т. Управление по результатам. — М.: Прогресс, 1993.
65. Смирнов Э.А. Теория организации. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 248 с.
66. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 128 с.
67. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 716 с.
68. Управление организацией: Практикум / Под ред. А.Г. Поршнева. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 373 с.
69. Фалмер Р.В. Организация как функция управления. — М.: Экономика, 1992.
70. Финансовый менеджмент: Теория и практика: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. — М.: ИНФРА-М: Перспектива, 1996.
71. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. — М.: Экономика, 1991.
72. Франчук В.И. Основы современной теории организаций.— М.: Ин-т организационных систем, 1995.
73. Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник. — К.: Вища шк., 1995. —351с.
74. Холл Р.Х. Организация: структуры, процессы, результаты. — СПб.: Питер, 2001.
75. Шегда A.B. Основы менеджмента. — К.: Знания, 1998.— 512 с.
76. Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь. М.: ИНФРА-М, 2000.
77. Янг С. Системное управление организацией. — М.: Дело, 1992.