Поняття та визначення цілей підприємства

Якщо місія задає загальні орієнтири та напрямки функціонування підприємства, які виражають причину його існування, то конкретний кінцевий стан господарювання, якого підприємство сподівається досягти на певний момент у майбутньому (на кінець місяця, кварталу, року, 5-ти років тощо), фіксується у вигляді його цілей.

Цілі – це конкретний стан окремих характеристик підприємства, досягнення яких є для нього бажаним і на досягнення яких спрямована його діяльність.

Значення цілей для підприємства полягає у тому, що вони є вихідним пунктом планування діяльності, лежать в основі побудови організаційних відношень, на цілях базується система мотивації а також вони є початком відліку в процесі контролю і оцінки результатів праці окремих працівників, підрозділів та підприємства в цілому.

Залежно від періоду часу, необхідного для їх досягнення, цілі поділяються на стратегічні, тактичні (кон’юнктурні) та оперативні (поточні).

Стратегічні цілі – це довгострокові цілі, що вказують на специфічні результати діяльності та конкурентну позицію на ринку, які підприємство планує досягти.

Тактичні цілі – це середньострокові цілі, якіточно визначають бажані результати та ринкову позицію з урахуванням досягнутого рівня розвитку на певний момент.

Оперативні цілі – це короткострокові цілі, які точно визначають найближчі конкретні організаційні цілі та ринкову позицію, яку підприємство прагне зайняти, враховуючи тактичні цілі підприємства.

Якою б не була місія підприємства, всі або більшість цілей підприємства спрямовані до одного – максимізація добробуту власників та працівників підприємства.

Процес визначення цілей підприємства повинен передбачати:

¨ виробництво наперед визначеної кількості певної групи товарів;

¨ задоволення виявлених у певному регіоні потреб у конкретній сукупності товарів (продуктів, послуг);

¨ обслуговування певної категорії споживачів (сегменту ринку) тощо.

При цьому планується як тактика, так і стратегія становлення, функціонування і розвитку. Зокрема, тактика підприємства може полягати у тому, щоб на початковому етапі своєї діяльності накопичити певну суму власного капіталу, яка потім (на другому етапі) буде використана для розширення виробництва, а на третьому етапі – матеріальне стимулювання працівників, поліпшення культурно-соціальної сфери тощо.

Вибрані цілі повинні формулюватись у певних показниках і максимально точно вимірюватись. До таких показників відносяться:

Ø прибутковість

Ø продуктивність (ефективність)

Ø продукціявиробничі потужностіперсонал

Ø Результативність цілей діяльності підприємства залежить від того:

à наскільки обґрунтовано вони сформульовані;

à як широко і повно про них інформований персонал підприємства;

à як організовано стимулювання їх практичного здійснення.

Крім цього, сформульовані цілі мають відповідати певним вимогам, тобто вони повинні бути:

◦ конкретними і кількісно вимірюваними;

◦ зорієнтованими у часі;

◦ реальними, практично досяжними і збалансованими з можливостями підприємства;

◦ взаємно узгодженими і підтримуючими;

◦ сформульованими письмово.

Такі цілі вважаються своєрідними нормативами, за якими можна фіксувати рівень ефективності практичної діяльності.