Суть, значення і вибір місії підприємства

Ієрархія цілей

Проаналізувавши зовнішнє та внутрішнє середовище, підприємство повинне визначити основні орієнтири своєї діяльності у вигляді місії.

Місія – це чітко виражена причина існування підприємства або основний вид його діяльності.

Вона розкриває статус підприємства, принцип його роботи, наміри керівництва, визначає найважливіші характеристики підприємства.

Значення місії полягає у тому, що вона є базисом (точкою опори) для всіх планових рішень на підприємстві, допомагає поєднати зусилля персоналу в обраному напрямку та об’єднує його дії.

Стара мудрість говорить, що не буває попутного вітру для корабля, команда якого не знає, куди пливе, так і ніяке підприємство не може успішно виживати у конкурентній боротьбі якщо воно немає чітко визначених орієнтирів чи напрямків своєї діяльності або ж місії.

В літературі поняття “місія” підприємства досить часто замінюють на політику або філософію підприємства.

Процес вибору місії та цілей діяльності підприємства складається з 3-х послідовних стадій. На першій стадії осмислюють результати аналізу середовища, на другій – розробляють відповідну місію і на третій – цілі підприємства.

Іноді визначення місії та цілей діяльності підприємства передує аналізу середовища, оскільки саме існування підприємства передбачає, що у нього є певні цілі та причини появи.

Вибір місії підприємства повинен бути комплексним, тобто її потрібно визначати з урахуванням багатьох різноманітних чинників, головними з яких є:

¨ рівень конкуренції на ринку відповідних товарів і послуг;

¨ наявність споживачів та знання їхніх потреб нині і в майбутньому;

¨ можливості підприємства щодо виробництва тих чи інших необхідних ринку товарів;

¨ реальні можливості фінансових коштів (за необхідності –інвестицій);

¨ наявність ресурсів, які підприємство може використати для досягнення своїх цілей;

¨ компетентність, досвід й управлінські здібності керівництва;

¨ стабільність та гнучкість чинного законодавства у цій галузі господарювання.

Вибір місії підприємства досить важке і відповідальне завдання, від якого багато в чому залежить подальша доля підприємства.

Вибрана місія підприємства повинна включати інтереси, очікування і цінності споживачів, причому не тільки на теперішній час, але й в перспективі. Місія не повинна залежати від поточного стану підприємства, форм і методів його роботи, оскільки вона спрямована в майбутнє і розрахована на тривалий час. Тому в місії, на відміну від цілей, не показується як головна мета отримання прибутку чи досягнення інших економічних показників.