Учебное пособие

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ

М.С. Солодкая

 

 

для бакалавров по направлению «Юриспруденция»

 

 

Оренбург 2014


СОДЕРЖАНИЕ

  Введение 8-10  
Глава 1. 1.1   1.2     Глава 2. 2.1     2.2   2.2.1   2.2.2   2.2.3     2.3   Сущность управления Что такое «управление»?   Связь теории управления с теориями организации и теориями менеджмента. Междисциплинарный характер теории управления   Вопросы для самоконтроля   Развитие теории управления Конкретно-объектные учения об управлении Феномен управления в Древнем Египте Формирование понятия «управление» в древнегреческий период Развитие управления в «классический» период греческого полиса Первое конкретно-объектное учение об управлении государством Платона Проблема соотношения государства - общества – личности как центральная проблема государственного управления Кибернетика Ампера как предпосылка для создания обобщенно-объектных теорий управления Зарождение конкретно-объектных учений об управлении техническими устройствами Зарождение первых конкретно-объектных теорий менеджмента Обобщенно-объектные концепции и теории управления Обобщенно-объектные теории государственного управления Либеральные и социалистические концепции государственного управления Проблема суверенитета Проблема взаимосвязи государства и права Обобщенно-объектные концепции и теории менеджмента Первый этап развития теорий менеджмента – «классический» Второй этап развития теорий менеджмента – «человеческих отношений» Третий этап развития теорий менеджмента – «системный» Четвертый этап развития теорий менеджмента – «системно-синергетический». Обобщенно-объектные теории управления техническими системами Абстрактно-универсальные концепции управления Тектология А.А. Богданова Кибернетика Н. Винера Теория систем в управлении   Вопросы для самоконтроля 11-24 11-22   22-23     23-24 25-100 25-44 25-26 26-28   28-30   31-35   36-37     37-40     40-42   42-44     44-83   45-59   45-50   50-57 57-60 60-81   62-64   64-68   68-80   80-81   82-83     83-93   84-88 88-89 90-93   93-100  
Глава 3 3.1   3.2     3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 Субъект и объект управления, аппарат (органы) управления в системе управления. Структуры управления. Управление в системе деятельности   Субъектно-объектная структура управленческой деятельности   Организационные структуры управления Формальные и неформальные структуры Иерархические структуры Критерии оценки организационных структур Централизованные структуры Децентрализованные структуры Соотношение централизации и децентрализации Вопросы для самоконтроля 101-147     101-108   108-124     124-145 125-126 126-128 129-129 129-136 136-137 137-145     145-147
Глава 4 4.1     4.2   4.2.1   4.2.2 4.2.3   4.2.4     4.3   4.4   4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.6.1 4.4.6.2 4.4.6.3 4.4.7 4.4.8 4.4.9 Цели и функции управления Управляемость: идеалы, критерии, границы, принципы   Различные подходы к выделению управленческих функций Основные причины необходимости выделения функций управления Функции администрирования А. Файоля Управленческие функции в российской школе управления начала ХХ века Управленческие функции в системе Г. Кунца и С. О’Доннела Система управленческих функций   Основные проблемы реализации функций управления Целеполагание Прогнозирование Программирование Проектирование Планирование. Бизнес-план Мотивация Виды мотивации Содержательные теории мотивации Процессуальные теории мотивации Координирование Контроль Регулирование Вопросы для самоконтроля 148-213 148-157     158-164   158-158   158-160 160-162   162-164     164-166   167-207   167-174 174-176 176-177 177-178 178-181 181-200 181-185 185-193 193-200 200-200 200-206 206-207   207-213    
Глава 5 5.1 5.2 Системный и ситуационный подходы к исследованию систем управления Основные понятия и принципы системного подхода в управлении Основные понятия и принципы ситуационного подхода в управлении Вопросы для самоконтроля 214-228   214-220   220-227 227-228  
Глава 6 6.1     6.2 6.2.1   6.2.2   6.2.3   6.2.4   6.2.5     6.3   6.4   6.5 6.5.1 6.5.2     6.6     6.7   6.8 Процедура принятия управленческих решений (выбор) Основные элементы принятия решений (выбора)   Классификация моделей принятия решений Виды принятия решений в зависимости от числа ЛПР Виды принятия решений в зависимости от мощности множества альтернатив Виды принятия решений в зависимости от языка критериев предпочтения Виды принятия решений в зависимости от информации о последствиях выбора Виды принятия решений в зависимости от повторяемости выбора Групповой выбор   Отбор. Методы формирования элит   Критериальные задачи принятия решений Однокритериальные задачи принятия решений Многокритериальные задачи принятия решений Метод суперкритерия Метод условной оптимизации Метод уступок Метод Парето Принятие решений на основе бинарных отношений   Принятие решений в условиях определенности (детерминированный выбор), риска и неопределенности   Основные этапы процесса принятия решений   Вопросы для самоконтроля 229-257 231-234     234-238 234-235   235-236   236-237   237-238   238-238     238-241   241-243   243-252 243-245 245-252   245-247 247-248 248-251 251-252   252-254     254-255   255-256   256-257  
Глава 7 7.1   7.2 Процедура управленческой коммуникации Элементы коммуникации   Направления коммуникации   Вопросы для самоконтроля 258-263 258-260   260-262   262-263  
Глава 8 8.1 8.1.1   8.1.2   8.1.3   8.1.4   8.1.5   8.1.6     8.1.7   8.2   8.3   8.4   8.5 Эффективность управления, оценка эффективности Эволюция понятия эффективности Зарождение понятия «эффективность» в работах В. Петти и Ф. Кенэ Развитие понятия «эффективность» Д. Риккардо Развитие понятия «эффективность» на рубеже XIX –XX веков Изменения содержания понятия «эффективность»экономистами в ХХ веке Два направления введения критериев эффективности Связь эффективности и успеха деятельности: развитие понятия «эффективность» в работах родоначальников праксиологии Связь эффективности и оптимальности Основные подходы к оценке эффективности   Связь эффективности, надежности и качества   Связь устойчивости и надежности в управлении   Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления в Российской Федерации   Вопросы для самоконтроля   264-298   264-274 265-266   267-267   267-269   269-270   270-271   271-273     273-274   274-276   276-283   284-285   285-296   297-298