ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ТИПОВ СОВЕЩАНИЙ
1. Проблемное совещание
Целью проблемного совещания является поиск лучшего управленческого решения по обсуждаемой проблеме. Решения на таком совещании обычно формулируются в результате дискуссии и принимаются после голосования.
Такое совещание проводится по следующей схеме:
- доклады;
- вопросы к докладчикам;
- дискуссия;
- выработка решения.
2. Инструктивное совещание
Задача инструктивного совещания заключается в передаче распоряжений и необходимых сведений сверху вниз по схеме управления для их более быстрого и эффективного выполнения, в таком совещании руководитель доводит до сведения собравшихся принятые администрацией решения, которые обычно конкретизируются для каждого исполнителя. В определенной мере и на инструктивном совещании действует коллективный разум: уточняются задания, высказываются предложения по наилучшему выполнению этих заданий.
3. Оперативное совещание
Оперативные совещания – это так называемые планерки, летучки, пятиминутки. Они не должны быть затяжными. Задачей таких совещаний является получение руководителем информация о текущем состоянии дел на производстве. В противоположное: инструктивному оперативное совещание обеспечивает передачу информации снизу вверх по схеме управления. Получив от участников совещания оперативную информацию, руководитель выявляет наличие «узких» мест, причины отставания и сбоев, здесь же принимает необходимые решения, дает поручения, определяя сроки их выполнения. На оперативном совещании не делают доклады. Главная цель – выявить те проблемы производства, на решении которых должны быть направлены главные усилия коллектива.
4. Автократические совещания
На автократических совещаниях право выступления и право принятия решения имеет только руководитель. Участники же таких совещаний должны слушать и отвечать на вопросы, задаваемые руководителем.
Подобного рода совещания проводятся в том случае, когда руководитель должен дать указания или проинформировать своих подчиненных.
5. Свободное совещание
Нет определенной повестки дня. Оно может проводиться без председательствующего. Такое совещание сводится к обмену мнениями. Решения по ним не фиксируются. Свободное совещание проводится, как правило, в форме беседа или разговора.
6. Дискуссионное совещание
Дискуссионное совещание, или мозговой штурм, – способ получения решений по какому-либо вопросу путем генерирования новых идей и анализа предложенных решений в результате коллективной работы группы людей в ходе совещания, проводимого по определенным правилам. Характерная особенность данного способа заключается в отсутствии критики и оценки высказываемых идей.
Приложение 4