Исполнительные системы поддержки принятия решений ESS
Исполнительные системы поддержки принятия решений ESS используются старшими менеджерами и обслуживают стратегический уровень организации. Они предназначены для решения неструктурированных проблем и проводят системный анализ окружающей среды лучше, чем любые прикладные и специфические системы. ESS основывают решения на внешних данных, а также на внутренней информации MIS и DSS.
Исполнительные системы производят фильтрацию, компрессию и выявление критических данных, сокращая время и усилия руководителей для получения полезной информации. При этом используется наиболее продвинутое графическое программное обеспечение, позволяющее мультиплексировать графики и данные из нескольких источников и доставлять при необходимости в зал заседаний.
В отличие от других информационных систем ESS разрабатывались не под конкретные проблемы; они просто обеспечивают обобщенные вычисления и передачу данных в применении к изменяющемуся набору задач. Тем не менее ESS использует меньшее количество аналитических моделей, чем DSS.
С помощью ESS управленцы отвечают на следующие вопросы:
1. Какой бизнесе следует развивать?
2. Что делают конкуренты?
3. Какие новые приобретения защитят нас от циклических колебаний в бизнесе?
4. Какие подразделения необходимо продать, чтобы повысить наличность для приобретений?
Рис. 7 поясняет принцип функционирования ESS. Система состоит из рабочих станций с меню, интерактивной графикой и коммуникациями, посредством которых осуществляется доступ архивных и текущих данных из внутренних систем и внешних баз данных, и характеризуется наличием дружественного интерфейса.
Рисунок 7 - Структура ESS