Закрытая система
Организаций
| Классификационные признаки | Механические | Органические |
| 1. Структура и границы | Неизменные | Гибкие и меняющиеся |
| 2. Связи между элементами | Жесткие вертикальные | Вертикальные и горизонтальные |
| 3. Самостоятельность элементов | Ограниченная | Высокая |
| 4. Специализация | Узкая | Широкая |
| 5. Иерархичность | Сильная | Слабая |
| 6. Сферы деятельности | Традиционные | Инновационные |
| 7. Размеры | Крупные и средние | Средние и малые |
4. Зависимость от внешней среды (экономических и правовых условий, общественных организаций, международных событий, законодательных актов, конкурентов, техники, менталитета общества и др.).
5. Наличие определенного структурного построения и необходимости управления.
6. Наличие формальные и неформальных групп.
7. Осуществление определенных видов деятельности в соответствии с поставленными целями.
Организация является системой, то есть совокупностью взаимосвязанных, взаимодействующих элементов, которые составляют целостное образование, наделенное свойствами, отличными от свойств его составляющих.
Любая организация – это единство двух систем: управляемой и управляющий. Управляющая (субъект) – орган или лицо, которое осуществляет управляющее действие. Объект управления (управляемая система) – отдельная структура или организации организация в целом, на котором направленное управляющее действие. Одна и та же структура может маты и субъектом и объектом управления.
 |
Командная информация Информация обратной связи
(директивные указания) (о выполнении указаний)
|
На западе эта же схема предполагается в немного другой редакции. ПУ рассматривается не только как взаимодействие субъекта и объекта, а, прежде всего, как самоуправление организацией.
В отличие от закрытой системы, системы открытого типа имеют входные и исходные каналы, которые разрешают ей взаимодействовать с внешней средой.
Таблица 4.3 – Характеристика элементов системы
| Наименование элемента | Характеристика элемента | Роль менеджера |
| Вход | Информация, материалы, трудовые ресурсы | Привлечение новых материальных и трудовых ресурсов, материалов и технологий |
| Процесс | Обработка и преобразование входа | Получение новых комбинаций материалов, исследований, разработок |
| Выход | Продукция, услуги, прибыль | Достижение внешних изменений в функционировании системы, получении лучшего продукта через изменения в технологии или продукции, услугах через изменения в спросе |
На современном этапе все организации рассматриваются как открытые системы, то есть системы, внутренние элементы которых взаимодействуют не только между собою, но и с внешней средой.
Открытая система характеризуется:
- целостностью – замена одной составляющей обуславливает изменение других;
- обособленностью – каждую составляющую можно рассматривать в отдельности;
- независимостью – возможное отделение подсистем;
- перспективностью – развитие в направлении совершенствования;
- специализацией – способность выполнять определенные работы;
- преобразованием входных элементов на исходные;
- централизацией – одна с составляющих становится доминирующей;
- ростом – тяготение к расширению, увеличению;
- цикличностью развития;
- равновесие;
- непредвиденностью причин возможных нарушений.
В процессе функционирования системы образуется эффект синергии (рост совокупной эффективности управленческой деятельности вследствие объединения, интеграции и взаимодействия управляющей и управляемой систем). Синергия создает условия, при которых общий эффект превышает сумму показателей отдачи отдельных подсистем организации, которые действуют независимо.