Вопрос 2. Организация как основа менеджмента
1. Организация — социальная общность, группа людей, объединенных общей программой, общей целью или задачей. Можно сформулировать следующие требования к организаиии:
• наличие не менее двух людей, которые считают себя группой;
* одной цели, которую принимают, как общую, все члены группы;
•добровольное и сознательное направление трудовых усилий членов группы на достижение общей цели.
2. Приведенное определение в основном справедливо для формальней организации. Хотя российское законодательство допускает существование хозяйственных обществ, состоящих из одного лица, так что первое требование не обязательно для выполнения. Такие общества официально являются коммерческими организациями. Существуют также неформальные организации, группы, формирующиеся спонтанно внутри формальных организаций, где люди регулярно вступают во взаимодействие друг с другом.
3. Жизненный цикл — последовательность качественно различающихся стадий развития системы. Согласно концепции жизненного цикла деятельность организации проходит пять основных стадий:
• рождение организаиии:
• цель — выживание;
• руководство (как правило) — единоличное и жестко централизованное;
• основная задача — выход на рынок;
• детство и юность:
• цель — получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост;
• руководство — жестко контролирующее;
• основная задача — полный захват своего сегмента рынка;
• задача в области организации труда — увеличение заработной платы, расчет мотиваций персонала;
• зрелость:
• цель — систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа;
• руководство — демократическое, делегирование полномочий;
• основная задача — завоевание рынка;
• задача в области организации труда — разделение и кооперация труда, ориентация на высокую квалификацию персонала, оценка и поддержка индивидуальных результатов;
• старение организаиии:
• цель — сохранение достигнутого;
• руководство — четкая координация действий;
• основная задача — стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях;
• возрождение (или умирание).
• цель возрождения - оживление деятельности по всем направлениям;
• рост организации достигается за счет сплоченности персонала; главная задача — омоложение, внедрение инновационного механизма, научной организации труда и премирование по результатам труда подразделения, отдела, цеха;
эта стадия при неудачном подходе может смениться стадией умирания (исчезновения), при которой снижается спрос на продукцию, убытки возрастают, квалифицированный персонал
переходит в другие компании. При невозможности или нежелании руководства прилагать усилия для возрождения главная цель — ликвидация с наименьшими потерями.