Информационные технологии управления с точки зрения системного подхода

Лекция.

Система — это объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов, явлений, сведений, знаний о природе, обществе и т. и. Объект можно считать системой если он обладает следующими свойствами:

1) целостность и делимость. Система — это целостная совокупность элементов. С другой стороны, в ее составе отчетливо могут быть выделены целостные объекты (элементы). Элемент системы - это часть системы с определенным функциональным назначени­ем. Сложные элементы систем, состоящие из более простых, называют подсистемами;

2) наличие устойчивых связей (отношений) между элементами и их свойствами, превосходящих по мощности связи этих элементов

с элементами, не входящими в данную систему;

3) организация. Это свойство связано со снижением энтропии системы по сравнению с энтропией системообразующих факторов;

4) эмерджентность. Предполагает наличие таких свойств, которые присущи системе в целом, но не свойственны ни одному из се элементов в отдельности.

Структура системы — это совокупность элементов системы, находящихся в определенной упорядоченности и сочетающих локальные цели для наилучшего достижения главной цели системы. Число компонентов системы и их связей должно быть минимальным, но достаточным для выполнения главной цели системы.

Архитектура системы — это совокупность свойств системы, имеющих существенное значение для пользователя.

Одним из главных инструментов, используемых для преодоления организованной сложности системы, является декомпозиция, т. е. деление системы на части и организация этих частей в иерархию. Этот инструмент используется в так называемом структурном анализе сложных систем.

В процессе декомпозиции система разбивается на компоненты, называемые черными ящиками. Черный ящик — это подсистема, про которую известно лишь то, какие данные поступают на ее вход и какие данные получаются на выходе; о том же, каким образом обрабатываются данные внутри черного ящика, ничего не известно. Люди часто сталкиваются с черными ящиками. Так, для многих пользователей компьютера лазерный принтер является черным ящиком, получающим бумагу на входе и выдающим распечатку на выходе.

Однимиз основных принципов организации систем являются принципы централизации и децентрализации.

В централизованной системе сравнительно легко обеспечить согласованную Деятельность подсистем, направленную на достижение единой цели. Централизованная система обладает большой живучестью за счет оперативного перераспределения функций и ресурсов. Однако централизованные системы большой размерности обладают и недостатками:

· задержки передачи информации между уровнями вызывают снижение оперативности принятия и реализации управленче­ских решений;

· противоречия в работе системы, связанные с естественным стрем­лением подсистем к самостоятельности;

В децентрализованных одноуровневых системах сбор информации осостоянии системы, оценка текущей ситуации, реализация управленческих решений осуществляются более оперативно.

Целевая функция управления — это количественно измеряемая величина, являющаяся функцией входных ивыходных переменных, па­раметров объекта управления и времени.

Система управления представляет собой совокупность объекта управ­ления (например, организация) и субъекта управления (управленческого аппарата). Задачейобъекта управления является реализация целей, поставленных управленческим аппаратом. Оба главных компонента системы связаны прямой и обратной связью. Прямая связь — это поток информации, направляемой от управленческого аппарата к объекту управления.Ратная связь представляет собой поток информациио выполнении принятых решений, идущий в обратном направлении. Если обратная связь увеличивает влияние входа системы наее выход, то она называется положительной связью,если уменьшает влияние, то отрицательной. Отрицательная обратная связь способствует восстановлению равновесия в системе, когда оно нарушается внешним воздействием.

Автоматизированная информационная технология(АИТ) — это система методов и способов передачи, обработки, хранения и предоставления информации на основе применения технических средств.