Отсутствие общепринятого определения

Важный факт состоит в том, что единого устоявшегося и общепринятого определения понятия «инфор­мационная система» в настоящее время не существует, да и вряд ли оно может существовать. Дело в том, что в зависимости от необходимости в разных случаях используются разные точки зрения на такой сложный продукт высоких технологий, каким являются современные информаци­онные системы. Так, специалисты по системному проектированию трак­туют понятие информационная система более широко, чем комплекс, о котором идет речь в нашем определении. При этом в состав информа­ционной системы включаются, например, организационно-методические и технологические документы.

Проблемы, связанные с нечеткостью определения понятия «информационная система», вовсе не являются настолько безобидными, как это могло бы показаться. Например, в области системного проектирования и стандартов, касающихся этого вида деятельности, вопрос о четком определении понятия информационной системы является особенно злободневным. От ответа на него зависит, в частности, что же следует считать результатом проектирования.

Приведем определение информационной системы, заимствованное в одном из наиболее авторитетных международных научных журналов в рассматриваемой области — «Information Systems», выпускаемом с 1975 года крупным английским издательством Pergamon Press. Редакционная коллегия журнала определяет информационные системы как «аппаратно-программные системы, которые поддерживают приложения с интенсивной обработкой данных (Data-Intensive Applications)». В этом определении акцентируется внимание на весьма важном, но лишь единственном аспекте информационных систем. Заметим, что приложение информационной системы понимается здесь как надстройка над информационной системой, обеспечивающая решение некоторого комплекса задач в интересах какой-либо сферы деятельности.

Большинство опубликованных определений информационной системы трактует это понятие с функциональной точки зрения, а именно как «систему, предназначенную для сбора, передачи обработки, хранения и выдачи информации потребителям и состоящую из следующих основных компонентов: программное обеспечение, информационное обеспечение, технические средства, обслуживающий персонал». При этом остается в стороне направленность этих функций — цель, для достижения которой они осуществляются.

В отличие от многих других публикаций, в приведенном определении делается акцент на главном назначении информационных систем, а не на их функциях и ресурсах, которые они не используют. Поддержка динамической информационной модели предметной области — это то общее, что свойственно любой информационной системе независимо от характера информационных ресурсов, которыми она оперирует, и, следовательно, от информационных технологий, на которых она основана. Именно такой подход является наиболее продуктивным в данной работе, поскольку хотелось бы с единых позиций рассмотреть здесь базовые направления технологий современных информационных систем — технологии баз данных, систем текстового поиска, технологии Web.