Связь материального и информационного потока

Способы управления информационным потоком

Показатели информационного потока

Информационный поток характеризуется следующими показателями:

1. Источник возникновения. Сообщения могут быть от участников логистических цепей и смежных с ними организаций, которые влияют на перемещение, организацию и приемку потоков.

2. Направление движения потока. Направление может быть прямым и косвенным.

3. Объем информационных потоков.

Несколько способов расчета:

- учет по числу документов, пачек документов, листов, страниц и тому подобное;

- учет по числу слов в телеграммах или, например, документосрок.

4. Периодичность информационных потоков - характеризует частоту их образования.

5. Процедура согласования. Для каждого документа устанавливаются определенные правила согласования.

6. Срок действия, за пределами которого документы становятся недействительными. Например, лицензионные квоты, право на место в транспортном потоке, право на востребование похищенного груза.

7. Порядок хранения сообщений, доставленных в информационных потоках. Важные бумажные сообщения могут оцифровываться. Сроки хранения информации могут быть различны.

Управлять информационным потоком можно тремя основными способами:

1. Изменяя направление потока.

2. Ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема.

3. Ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.

Информационные потоки формируются в соответствии с материальными потоками. Информационный поток вторичен по отношению к материальному.

Считается, что каждому материальному потоку соответствует информационный поток. Такое соответствие называется изоморфным (полным).

Часто информационный и материальный потоки протекают в разных временных интервалах. Так материальный поток может прибыть на место, а информационный поток запаздывает. Тогда материальный поток считается неотфактурованной поставкой. Этот поток принимается получателем на ответственное хранение, и лишь потом после прибытия документов проверяется соответствие прибывших материалов этим документам.

Предпочтительнее вариант опережения информационного потока. Это дает возможность лучше подготовиться к приему грузов.

Информационные потоки должны быть адекватны этим потокам в части характеристики этих потоков. Однако такое соответствие имеет место не всегда. Очень часто оформляются документы общие для нескольких потребителей и получателей, возникает избыточная информация для каждого получателя отдельных ресурсов, и нарушается коммерческая тайна.