Как разновидность наблюдения
Метод наблюдения в журналистике. Эксперимент
Метод наблюдения– один из самых популярных и не только в журналистике. Ведь известно, что 9/10 всей информации, которую получает человек об окружающем его мире, приходится на долю зрения.
Журналистское наблюдение всегда имеет целенаправленный и четко заданный характер и предполагает не только непосредственное восприятие объективной действительности, но нередко и участие в ней журналиста для более глубокого изучения происходящих на его глазах событий.
Наблюдение позволяет журналисту:
– проследить динамику развития события;
– собирать образные детали о людях, местах и событиях;
– проверять информацию, полученную из других источников;
– получать доказательства, свидетельства, которые невозможно найти другим путем – в беседе или при помощи анализа документов;
– восстановить событие для зрителей, читателей, слушателей;
– самостоятельно фиксировать наиболее значимые моменты события и в своих оценках быть независимым от чьего-либо мнения.
В процессе наблюдения журналист сталкивается с объективными трудностями. Журналист чаще всего имеет дело с какими-то частными и неповторимыми ситуациями, которые не всегда можно заново «проиграть». Вместе с тем объем наблюдаемого журналистом так велик, что зафиксировать данные с необходимой полнотой трудно. Отсюда неизбежность дополнительной нагрузки на журналиста при проверке данных наблюдения. Тележурналистам в этом случае помогает телекамера.
Наблюдение подчас бывает обманчиво. На достоверность сведений, полученных в ходе наблюдения влияют:
§ эмоциональность наблюдения. На качество первичной информации, полученной в ходе наблюдения, могут повлиять субъективные оценки людей, их ценностные ориентации, устоявшиеся представления и стереотипы, интересы и т. д. Люди могут изменить тактику своего поведения, если узнают, что за ними наблюдают.
§ стереотип восприятия – привычка воспринимать то или иное явление определенным образом приводит к тому, что «глаз замыливается» согласно журналистскому жаргону, то есть перестает воспринимать изменившееся поведение объекта. Таким образом, можно пропустить нечто новое.
§ тенденция ожидания у наблюдателя – человек видит то, что ожидает увидеть. Известный феномен – количество участников митинга по оценкам милиции, организаторов и журналистов различается иногда на сотни человек. Это и понятно – организаторы стремятся увидеть на нем больше участников, милиция – меньше, а незаинтересованные зеваки становятся как раз наиболее объективной стороной.
§ ошибки впечатлений – «первое впечатление обманчиво». Например, листва при закате кажется бронзово-красной.
§ ошибки интерпретации – часто имеют отношение к сфере культуры. Хрестоматийный пример: кивок головы болгарина означает «нет», тогда как во всей остальной европейской культуре – «да».
Как предотвратить возможные ошибки в ходе наблюдения? Вот несколько советов на эту тему:
1) подключить других наблюдателей для контроля полученных результатов;
2) обратиться к повторному наблюдению, если возможно провести систематическое наблюдение: понаблюдать один и тот же объект в разных ситуациях (нормальных и стрессовых, стандартных и конфликтных);
3) обеспечить перекрестный контроль результатов наблюдения другими методами (например, беседа с участниками события, работа с документами);
4) исключить оценочные термины, заниматься анализом после завершения наблюдения. Важно следить за тем, чтобы описание событий не смешивалось с их интерпретацией. Так как сведениям, полученным в ходе наблюдения присущ эмоциональный характер, то его эффективность зависит от отделения в ходе наблюдения эмоционального от рационального;
5) сформулировать систему отсчета, в которой проводился сбор данных. Например, коммунистический митинг, наблюдаемый с позиций члена КПРФ, будет восприниматься иначе, чем тот же митинг глазами простого обывателя.
6) в ситуации, где на журналиста обращают много внимания, нужно провести какое-то время среди этих людей, дождавшись их естественного поведения, иначе данные наблюдения будут недостоверны.
Эффективность журналистского наблюдения зависит от того, насколько журналист подготовлен к восприятию новой ситуации, насколько четко сформулировал задачи, понимает, что именно ему нужно наблюдать. Так предметом наблюдения на одной и той же выставке может стать и широта представления ее темы, и работа местных товаропроизводителей, и мастерство организаторов, и приветливость стендистов и т.д. Наблюдение за каждым из этих направлений позволят получить в итоге разные материалы.
Наблюдая, нельзя забывать и об этическом аспекте. Нужно помнить, что наблюдать можно и в замочную скважину, но это отнюдь не делает наблюдающего профессионалом в журналистике.
Метод наблюдения разделяют по нескольким основаниям:
а) объекту наблюдения (прямое и косвенное);
б) месту проведения (полевое и лабораторное);
в) регулярности проведения (систематическое и несистематическое);
г) позиции наблюдателя в исследовании (включенное и невключенное).
Прямое наблюдение предполагает наблюдение самого объекта, а косвенное применяется в том случае, когда какой-либо объект нельзя наблюдать прямо, но можно обнаружить следствия, к которым он приводит в обществе. В процессе косвенного наблюдения именно эти следствия и наблюдают. Так, доказать факт коррупции чиновника, присутствуя при даче взятки почти невозможно, но можно наблюдать, например, странное расположение этого чиновника к одной из коммерческих фирм и т.п. Полевое наблюдение предполагает работу журналиста в естественных условиях, а лабораторное — в неких сконструированных журналистом ситуациях. По сути, лабораторное наблюдение – это журналистский эксперимент. Систематическое наблюдение предполагает обращенность журналиста к той или иной ситуации в определенные периоды времени, а несистематическое — спонтанность в выборе наблюдаемого явления. При невключенном наблюдении журналист находится за пределами наблюдаемой ситуации и не входит в контакты с участниками события, не вмешивается в происходящее. Включенное наблюдение предполагает участие журналиста в самой ситуации. Метод смены профессии, автором которого является Гюнтер Вальраф, является типичным примером включенного наблюдения, когда журналист «внедряется» в некую социальную группу для того, чтобы изнутри распознать объект. «Смена профессии» возможна в тех случаях, когда журналист уверен в том, что своими непрофессиональными или неквалифицированными действиями он не нанесет людям ни физического, ни морального ущерба.
Эксперимент–разновидность наблюдения. Журналист, ставящий эксперимент, в отличие от наблюдения, предполагает, что именно он будет наблюдать, прогнозирует результаты того, что произойдет. Эксперимент нужен журналисту для подтверждения своих выводов, чтобы журналист на практике мог «проиграть» определенные житейские обстоятельства, которое позволили бы ему лучше познать изучаемый объект.
В теории журналистики под экспериментом понимают «метод исследования, базирующийся на управлении поведением объекта с помощью ряда воздействующих на него факторов, контроль за действием которых находится в руках исследователя»[33].
Эксперимент — это наблюдение, сопровождаемое вмешательством наблюдателя в изучаемые процессы и явления.
При планировании и проведении эксперимента журналистам необходимо определить его цели и задачи, место действия, сформировать рабочие гипотезы и выбрать индикатор воздействия на экспериментальную ситуацию.
Л. В. Кашинская выделяет «те побуждающие мотивы, которые вызывают необходимость создания экспериментальной ситуации:
— недостаточность необходимой журналисту информации для проверки или уточнения его гипотезы;
— невозможность получить такую информацию обычными методами;
— необходимость получения психологически достоверных аргументов»[34].
С точки зрения темы эксперимент можно подразделить на экономический (как реально прожить на прожиточный минимум), правовой (журналист провоцирует людей на правонарушения), психологический (например, программа «Розыгрыш» – большой психологический эксперимент с участием звезд) и т.д.