Виды внутриполитических конфликтов.

1.Классовые внутриполитические конфликты обычно носят антагонистический характер, рассматриваются как конфликты «с нулевой суммой» и, начинаясь с социально-демографического, иногда корпоративного, уровня, часто становят­ся общегражданскими.

2.Конфликты между политическими партиями (общественно-политическими движениями). С развитием демократических форм правления борьба по во­просам о путях развития общества сместилась в область деятельности партий и движений.

3.Конфликты между различными группировками за лидерство в государстве, партии, движении и т. п. Эти группировки, как правило, официально не оформ­лены в объединения, однако их интересы всегда связаны с борьбой за власть.

4.Иногда в особую группу внутриполитических выделяют межэтнические конфликты с ярко выраженной политической окраской.

Пути предотвращения внутриполитических конфликтов.

1.Социальное маневрирование заключается в перераспределении части обще­ственного продукта, возможно временном, в интересах оппозиции.

2.Политическое маневрирование включает в себя широкий спектр мероприя­тий, призванных обеспечить преобразование разнонаправленных интересов в устойчивый политический альянс, способствующий функционированию существующей политической власти.

3.Политическое манипулирование — целенаправленное воздействие на обще­ственное сознание, прежде всего через каналы массовых коммуникаций в целях достижения политических целей.

4.Интеграция контрэлиты — любые изменения общественной системы ведут к формированию контрэлит, играющих роль интегратора общественного недо­вольства. Целесообразно не допускать образование контрэлиты, а если она по­явилась, то интегрировать ее в политическую элиту, т. к. конечные ее полити­ческие интересы не расходятся с интересами власти.

5.Ослабление «системной оппозиции» необходимо, т. к. ее цель в полной деста­билизации существующей системы и создании своей.

6.Силовое давление. Формы применения силового давления колеблются от ус­тановления открытой диктатуры, направленной на насильственное искоре­нение негативного отношения к системе, до применения косвенных методов давления.

В международных конфликтах основными субъектами преимущественно яв­ляются государства. Исходя из этого выделяют:

• межгосударственные конфликты (обе противостоящие стороны представле­ны государствами или их коалициями);

• национально-освободительные войны (одна из сторон представлена го­сударством): антиколониальные, войны народов против расизма, а также против правительств, действующих в противоречии с принципами демо­кратии;

• внутренние интернационализированные конфликты (государство выступа­ет помощником одной из сторон во внутреннем конфликте на территории другого государства).

Специфика межгосударственных конфликтов следующая:

• их субъектами выступают государства или коалиции;

• в основе межгосударственных конфликтов лежит столкновение националь­но-государственных интересов конфликтующих сторон;

• межгосударственный конфликт является продолжением политики государств-участников;

• современные межгосударственные конфликты одновременно локально и гло­бально влияют на международные отношения;

• межгосударственный конфликт сегодня несет опасность массовой гибели лю­дей в странах-участницах и во всем мире.

Любой межгосударственный конфликт порождается широким спектром объек­тивных и субъективных причин. Поэтому невозможно отнести его только к тому или иному типу. Может существовать основная причина и несколько сопутству­ющих, усиливающих и дополняющих основную.

Особенностью межгосударственного конфликта является его взаимосвязь с внут­риполитическими конфликтами.

Спецификой межгосударственного конфликта является то, что он часто реа­лизуется в виде войны.

Отличие войны от межгосударственного вооруженного конфликта в следующем:

• война не сводится только к вооруженному противоборству и отличается ис­точниками и причинами. Если вооруженные конфликты, не ставшие война­ми, возникали в основном в силу действия таких причин, как территориальные, религиозные, этнические, классовые спорные вопросы, то в войнах основу составляют глубинные экономические причины, острые политиче­ские, идеологические противоречия между государствами;

• военные конфликты менее масштабны, чем войны. Цели, преследуемые сто­ронами в военных конфликтах, достаточно ограничены по масштабам и при­меняемым средствам;

• в отличие от военного конфликта война является состоянием всего обще­ства, участвующего в ней;

• война оказывает более значительное воздействие на последующее развитие государств, международной обстановки.

 

Тема 5 Стратегии поведения в конфликте.

Модель двойной заинтересованности.

Стратегия поведения в конфликте.

Тактики конфликтного взаимодействия.

 

Психологическая устойчивость — характеристика личности, состоящая в со­хранении оптимального функционирования психики в условиях фрустрирующего и стрессогенного воздействия трудных ситуаций.

Это свойство личности, фор­мирующееся одновременно с ее развитием, зависит от:

• типа нервной системы человека;

• опыта человека, профессиональной подготовки;

• навыков и умений поведения и деятельности;

• уровня развития основных познавательных структур личности.

Показателем устойчивости является вариативность.

Вариативность рассмат­ривается как гибкость, быстрота приспособляемости к постоянно меняющимся условиям жизнедеятельности, высокая мобильность психики при переходе от за­дачи к задаче.

Конфликтоустойчивость личности — специфическое проявление психологи­ческой устойчивости. Рассматривается как способность человека оптимально организовать свое поведение в трудных ситуациях социального взаимодействия, бесконфликтно решать возникшие проблемы в отношениях с другими людьми.

Конфликтоустойчивость имеет свою структуру, которая включает ряд компо­нентов.

· Эмоциональный компонент отражает состояние личности в трудной ситуации, уровень и характер возбудимости психики, влияние на успешность общения. За­ключается в умении управлять своим эмоциональным состоянием в предконфликтных и конфликтных ситуациях, способности открыто выражать эмоции, не перехо­дить в депрессивные состояния при затягивании или проигрыше в конфликте.

· Волевой компонент — способность личности к сознательной мобилизации сил в ситуации взаимодействия, к сознательному контролю и управлению собой, сво­им поведением и психическим состоянием. Позволяет регулировать свое эмоци­ональное возбуждение в конфликтной ситуации. Он обеспечивает: толерантность, терпимость к чужому мнению, самоконтроль, умение дать объективную оценку конфликта, прогнозировать развитие и возможные последствия; способность вы­делять главную проблему, выдвигать и обосновывать альтернативные решения проблемы.

· Познавательный компонент — устойчивость функционирования познаватель­ных процессов, невосприимчивость к провокационным действиям оппонента. Вклю­чает: умение определить начало предконфликтной ситуации; анализ причин воз­никновения конфликта; умение сводить к минимуму искажение восприятия ситуации и личности оппонента, а также своего поведения и т. п.

· Мотивационный компонент — состояние внутренних побудительных сил, способствующих оптимальному поведению в трудной ситуации взаимодей­ствия. Обеспечивает адекватность побуждений в складывающейся ситуации.

· Психомоторный компонент обеспечивает правильность поведения и действий, их четкость и соответствие ситуации.

Высокий уровень конфликтоустойчивости предполагает грамотные действия и поведение в конфликтных ситуациях, оптимизацию взаимодействия в конф­ликте, недопущение втягивания себя в его эскалацию, сосредоточение усилий на конструктивных действиях.

В конфликтологии широко используется двухмерная модель стратегий пове­дения личности К. Томаса и Р. Киллмена.

В основу модели положены:

1. ориентации участников конфликта на собственные интересы

2. ориентации участников конфликта на интересы противоположной стороны.

Качественная характеристика избираемого поведения — оценка интересов в конфликте соотносится с количе­ственными параметрами: низким, средним, высоким уровнем направленности на интересы.

Исследования показывают, что уровень направленности на собственные инте­ресы или интересы соперника зависит от трех обстоятельств:

1) содержания пред­мета конфликта;

2) ценности межличностных отношений;

3) индивидуально-пси­хологических особенностей личности.

Особое место в оценке моделей и стратегий поведения личности в конфликте занимает ценность для нее межличностных от­ношений с противоборствующей стороной. Так, если межличностные отношения (партнерство, товарищество, дружба, любовь и др.) не представляют ценности, то ее поведение в конфликте будет отличаться деструктивным содержанием или крайними позициями в стратегии (принуждение, борьба и др.).

Поэтому С. М. Емельяновым было предложено дополнить модель Томаса-Киллмена таким измерением, как ценность межличностных отношений. В резуль­тате становится возможным более полно учитывать значимые факторы, опреде­ляющие процесс формирования конфликтного поведения.

1. Принуждение (борьба, соперничество). Личные интересы в конфликте здесь оцениваются как высокие, а соперника как низкие. Ценность межличностных от­ношений незначима. Активно используется власть, сила закона, авторитет, связи и т. п. Подобный стиль поведения характерен для деструктивной модели.

2. Уход. Отличается стремлением уйти от конфликта. Низкая ориентация на лич­ные интересы и интересы соперника является взаимной. Может проявляться в том случае, когда сторонами осознается низкая значимость предмета конфликта или при наличии его существенного значения это оппонентами не воспринимает­ся. Межличностные отношения здесь не подвергаются изменению, но во втором случае остается возможность повторного конфликта.

3. Уступка. Здесь также просматривается стремление уйти от конфликта, но при­чины носят иной характер. Направленность на личные интересы достаточно низ­кая, тогда как оценка интересов соперника высокая. Это своего рода жертва лич­ными интересами.

4. Компромисс. Стратегия поведения, характеризующаяся балансом интересов сторон в разрешении конфликтного взаимодействия, способствующая положи­тельному развитию взаимоотношений.

5. Сотрудничество характеризуется высоким уровнем направленности на инте­ресы и свои, и партнера. Является одной из самых сложных стратегий поведения. Признается особая ценность межличностных отношений.

В конфликте используются комбинации стратегий, хотя может доминировать и лишь одна.

Конфликтное поведение прежде всего состоит из противоположно направ­ленных действий участников конфликта, в которых реализуются процессы в мыслительной, эмоциональной и волевой сферах оппонентов. Чередование вза­имных реакций, направленных на реализацию интересов каждой стороны и ог­раничение интересов оппонента, составляет видимую социальную реальность конфликта. Поскольку действия оппонентов в конфликтной ситуации в боль­шой степени влияют друг на друга, а также вытекают из предыдущих действий оппонента, т. е. взаимообусловливаются, то в любом конфликте они обязатель­но приобретают характер взаимодействия.

Конфликтное поведение, как особый тип поведения, вполне естественно имеет свои принципы, стратегии (способы) и тактики (приемы).

Среди основных принципов конфликтного противоборства выделяют:

• концентрацию сил;

• координацию сил;

• нанесение удара по наиболее уязвимому пункту в расположении противника;

• экономию сил и времени и др.

Стратегия поведения в конфликте рассматривается как ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведе­ния в ситуации конфликта.

В основе выделения стратегий лежит концепция о «силовом поле», т. е. опре­деляющей мотивации руководителя, ориентированного либо на решение стоящих перед ним задач, например на производство, либо на человека-производителя.

Первая «силовая линия» (на производство) ведет к максимально высоким объе­мам прибыли и рассматривается как напористость.

Вторая — направлена на че­ловека, на то, чтобы условия труда в наибольшей степени отвечали его потребно­стям и запросам. Она рассматривается как кооперативность.

Соперничество (конкуренция) заключается в навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения.

Сотрудничество (проблемно-решающая стратегия) позволяет осуществить поиск такого решения, которое удовлетворяло бы обе стороны.

Компромисс предполагает взаимные уступки в чем-то важном и принципи­альном для каждой из сторон.

Приспособление (уступка) ориентируется на понижении своих стремлений и принятии позиции оппонента.

При избегании (бездействии) участник находится в ситуации конфликта, но без всяких активных действий по его разрешению.

Как правило, в конфликте мы не встретим случаев, когда используется только лишь одна стратегия. Скорее можно говорить о доминировании одной из них. И достаточно часто приходится сталкиваться с целыми комбинациями стратегий.

Соперничество — наиболее часто применяемая стратегия (более чем в 90 % кон­фликтов). Собственно конфликт и заключается в противоборстве, поэтому лич­ность или группа идут на конфликт, не имея других способов договориться с оппонентом. Соответственно тактические приемы соперничества наиболее раз­нообразны и в большей степени совершенствовались.