Определение соответствующего уровня детализации
О чем нужно не забыть
К сложностям, связанным с разработкой WBS, относятся:
- Нахождение баланса между задачами описания содержания проекта и требованиями к сбору фактической информации и отчетности. (Основная функция WBS — определение объема работ). WBS — это инструмент, позволяющий руководителю проекта декомпозировать проект до уровня, необходимого и достаточного для определения потребности (требований) проекта, сущности работ. Чрезмерная детализация WBS требует излишнего уровня поддержки и отчетности.
- Недостаточное внимание к разработке WBS и переход непосредственно к формированию сетевого графика (диаграммы Ганта, расчету критического пути или сетевого графика). Это может привести к потере важных для проекта работ, а следовательно к задержкам проекта на поздних стадиях его реализации после выявления упущений.
- Разработка элементов WBS, определяющих только стадии проекта, либо организационную структуру без учета промежуточных результатов проекта (объектов, продуктов, конструктивов), может привести к перерасходу по проекту, поскольку при таком подходе трудно оценить плановые показатели и проконтролировать выполнение проекта.
- Необходимость определения пакетов работ, описывающих начальные и завершающие элементы, такие как планирование, монтаж и опытную эксплуатацию.
- Необходимость определения и детализации всех ключевых элементов проекта (например, разрешающая документация, оформление, доставка или маркетинг).
- Необходимость определения всех работ, закрепленных за участниками проекта.
- Исключение пакетов работ, с несколькими ответственными за создание тех или иных результатов (продуктов).
- Определение ключевых результатов управления проектами, таких как, управление процессами, услуги, информационное обеспечение и коммуникации, регламенты, обучение и программное обеспечение. Такого рода деятельность следует определять через работы уровня (работы типа «гамак»), не обеспечивающие дискретных результатов работ.
Разработка WBS является итерационным процессом разбиения проекта на составные элементы с выделением последующих уровней до тех пор, пока не будет достигнут уровень, обеспечивающий необходимую и достаточную детализацию информации для эффективного управления. В разделе 3.3.1 приведены вопросы для определения необходимости в дальнейшей детализации WBS. Если ответы на большинство пунктов в данном опросном листе являются положительными, необходима дальнейшая декомпозиция WBS. Чем больше количество положительных ответов, тем более обоснованным является дальнейшая детализация WBS.