Введение

Современный этап развития человеческой цивилизации характеризуется переходом к так называемому информационному обществу, в котором в результате процессов инфор­матизации и компьютеризации информационные технологии во всех сферах деятельности играют более важную роль, нежели индустриальные, аграрные и др. Как отмечал акаде­мик А. П. Ершов, информатизация — всеобщий неизбежный период развития цивилизации, период освоения информационной картины мира, осознания единства законов функцио­нирования информации в природе и обществе, практическо­го их применения, создания индустрии производства и обра­ботки информации.

В связи с этим решение проблем рационального исполь­зования современных и перспективных методов и средств об­работки информации в практической (профессиональной) де­ятельности людей приобретает первостепенное значение. Это обусловлено рядом причин. Во-первых, таковы актуальные потребности общества, связанные с необходимостью реше­ния все более усложняющихся политических, экономичес­ких, военных и других проблем различного масштаба (гло­бальных, региональных, государственных, национальных и т. п.). Во-вторых, это единственный путь значительного (а в ряде случаев — кардинального) повышения эффективности профессиональной деятельности человека. В-третьих, широ­кое распространение получили технические и программные средства, позволяющие реализовать новые технологии при приемлемом расходовании ресурсов. Наконец, пользователя­ми этих технологий становится все большее число людей (по некоторым оценкам, к пользователям компьютерных техно­логий во многих странах может быть отнесено все трудоспо­собное население).

Естественно, что такой сложный и многообразный про­цесс, как информатизация, нуждается в методологическом обосновании, являющемся результатом исследований в рам­ках научно-технического направления и науки, получивших название "информатика".

В широком смысле под информатикой понимается науч­но-техническое направление, охватывающее все аспекты раз­работки, проектирования, создания и функционирования си­стем обработки информации на базе ЭВМ, их применения и воздействия на различные области социальной практики.

Под информатикой в узком смысле понимается научная дисциплина, изучающая цели, способы и средства автомати­зации человеческой деятельности на базе современных средств ЭВТи связи при решении практических задач, связанных с накоплением, передачей, обработкой и представлением ин­формации

Предметом изучения информатики являются информаци­онные технологии, которые реализуются на практике в авто­матизированных информационных системах (АИС) различно­го назначения, выступающих в качестве объекта информати­ки. Таким образом, АИС позволяют автоматизировать ту или иную сферу профессиональной деятельности людей за счет использования компьютерных средств и технологий. Иными словами, в качестве основных средств (инструмента) автома­тизации профессиональной деятельности людей сегодня выс­тупают средства электронно-вычислительной техники и связи.

Актуальность темы «Автоматизированные информационные системы» очевидна, так как в условиях рыночной экономики коренным образом меняется подход к управлению, от функционального - к бизнесориентированному, кардинально меняется и роль информационных технологий. Ориентация на управление на основе бизнес-процессов обеспечивает конкурентное преимущество для организации в условиях острейшей конкуренции, а управление на основе бизнес-процессов не может эффективно реализовываться без применения информационных технологий и систем.