ИСО 9001 или ИСО 14001

Или контрактное право на заказ аудита.

Программа аудитов должна планироваться с учетом статуса и важности процессов и участков, подлежащих аудиту, а также результатов предыдущих аудитов. Критерии, область применения, частота и методы аудитов должны быть определены.

А) соответствует запланированным мероприятиям (см. 7.1), требованиям настоящего стандарта и требованиям к СМК, разработанным организацией,

5. б) внедрена результативно и поддерживается в рабочем состоянии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АУДИТА – выходные данные аудита , предоставленные аудиторской группой после рассмотрения целей аудита и всех наблюдений аудита .

ЗАКАЗЧИК АУДИТА – организация или лицо, заказавшее аудит .

Примечание. Заказчиком может быть проверяемая организация или любая другая организация, которая имеет регламентирующее,

ПРОВЕРЯЕМАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ – организация, подвергающаяся аудиту.

АУДИТОР – лицо, обладающее компетентностью для проведения аудита

АУДИТОРСКАЯ ГРУППА – один или несколько аудиторов , проводящих аудит , которым, при необходимости, помогают технические эксперты .

Примечание 1. Один из аудиторов, входящих в аудиторскую группу, назначается ее руководителем.

Примечание 2. Аудиторская группа может включать аудиторов, проходящих подготовку (стажеров).

Аудиты делятся на:

· Аудиты внутренние (аудиты, проводимые первой стороной) – проводятся самой организацией или от ее имени для внутренних целей;

· Аудиты внешние, которые в свою очередь делятся на:

· Аудиты, проводимые второй стороной – проводятся сторонами, заинтересованными в деятельности организации;

· Аудиты, проводимые третьей стороной - проводятся внешними, независимыми организациями, которые осуществляют сертификацию на соответствие требованиям

ЦЕЛИ АУДИТА:

· Оценка и улучшение собственной возможности обеспечения качества, в том числе:

· анализ соответствия запланированным мероприятиям;

· анализ соответствия требованиям;

· определение результативности (эффективности);

· поиск потенциала улучшения