Понятие о стандартной информационной модели. Состав стандартной информационной модели (СИМ).

Тема 2.2 Технология разработки управленческих решений

1.Понятие о стандартной информационной модели. Состав стандартной информационной модели (СИМ)

2.Содержание основных файлов, входящих в состав организационной директории модели компании

3.Содержание основных файлов социальной директории модели компании

4.Содержание основных файлов, входящих в состав экономической директории модели компании

5.Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений

Цель: Проанализировать технологию управленческих решений;

Список рекомендуемой литературы

 

1. Бирман, Л.А. Управленческие решения : учеб. пособие. / Л.А. Бирман - М.: Дело, 2006. – 341с.

2. Воробьев, С.Н. Управленческие решения : учебник для вузов. / С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин, К. В. Балдин – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 215с.

3. Истомин Е. П. Управленческие решения : учебник. / Е.П. Истомин, А. Г. Соколов – СПб. : Андреевский издательский дом, 2005.-298с.

4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения : учебник. / Б. Г. Литвак – М. : Дело, 2004. – 345с.

5. Лукичева, Л. И. Управление организацией : учеб. пособие / под ред. Ю. П. Анискина. 2-е изд. – М. : Омега-Л, 2005. – 254 с.

6. Панов А. В. Разработка управленческих решений : информационные технологии : учеб. пособие для вузов / под ред. д. с .п., профессора Т. Н. Афанасьевой. М. : Горячая линия – Телеком, 2004.- 211с.

7. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений : учебник для вузов. / Э. А. Смирнов - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 324с.

8. Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений : учебник. / Ю. Г. Учитель – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 276с.

9. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения : учебник. / Р. А. Фатхутдинов – М. : ИНФРА-М, 2005.- 198с.

 

Процесс подготовки и реализации УР зависит от объективной картины событий, происходящих в компании. Руководитель формирует модель участка работы, для которых он готовит и реализовывает УР. Эта модель складывается из докладов подчиненных, непосредственных наблюдений, документов, математических описаний. Ее называют объекта модель управления. Для процесса профессиональной подготовки и реализации УР существуют описательные и математические модели. Например модель организационной подготовки разработки УР, модель составляющая метод «дерева решений» и др. Руководителю необходимо иметь понятную модель объекта управления и модель процесса ПРУР.

 

Модель объекта управления, в котором подготавливаются УР   + Модель самого процесса подготовки и реализации УР

 

Рис. 4.1. Взаимодействие моделей объекта управления и процесса ПРУР

 

Модель может описываться релевантной (относящейся непосредственно к делу) информацией, а может и – математическими соотношениями, имитирующими реальную компанию. Модель, представляющая набор описательной информации, называется концептуальной, а модель, представляющая набор математических и логических соотношений, называется имитационной. Частным следствием этих моделей могут быть социотехнические, интеракционистские, институциональные, экономические, социальные и др.

Концептуальная модель менее точная, чем имитационная, но более понятная для среднего руководителя. Она может помочь руководителю получить информацию при решении конкретных задач. Большая часть задач имеет типовое содержание и отработанные практикой методики их разрешения. Они группируются вокруг условно обособленных сфер деятельности: кадровой работы, снабжения и сбыта, бухгалтерского учета и т.д.

Эти наборы информации представляют собой самостоятельные файлы концептуальной модели. Они условно объединены в трех взаимосвязанных директориях: организационной, социальной и экономической.

Имитационные модели включают необходимую нормативно-справочную информацию, касающуюся конкретной компании, набор аналитических и логических соотношений, воспроизводящих оперативные действия компании в зависимости от конкретной ситуации. Имитационная модель функционирует в реальном масштабе времени и с достаточной точностью отражает реальные процессы, происходящие в компании. Принципами такого построения являются: идентифицированность процессов и явлений, управляемость ресурсами, надежность функционирования, работа в масштабе реального времени. Данная модель представляет собой программно-аппаратный комплекс, состоящий из компьютеров, программного и информационного обеспечения, средств связи, датчиков съема информации, средств техники и др.