Определение взаимосвязи функций и элементов организации
В результате проведенной декомпозиции основных направлений по циклам получаем большое количество элементарных функций.
Необходимо повести синтез и перейти из афферентной группы в эфферентную.
На этом этапе синтеза необходимо объединить полученные функции в структурные единицы для формирования организационной структуры, т.е. провести морфологизацию функций по средствам эфферентного синтеза.
Морфологизацию проводится в два этапа:
1. На микроуровне определяем функциональные группы, объединенные между собой по каким-либо признакам, разъединение таких функций нецелесообразно и приводит к убыткам. Такие группы функций называют функциональными модулями, которые представляют собой элементарный элемент структуры управления. Из них формируется полноценная организационная структура по следующим признакам:
a) возможно, что один или несколько функциональных модулей может выполнятся одним исполнителем;
b) несколько исполнителей могут выполнять один функциональный модуль.
Функциональный модуль (FM) характеризуется:
1. предметом и объектом действия
FM <Pg; Og>
2. FM <Pg; Og; Ag; Ao>
Альтернативные характеристики действия, объекта действия.
Например, исследование рынка
Pg - исследование;
Og - рынок;
Ag - ситуационное обследование рынка;
Ao - исследование конкурентного рынка.
Группировка функций FM производится по следующим признакам:
1) присутствие предмета и объекта действия;
2) принадлежность функции к определенному классу без функциональных подсистем (стратегии, тактики и оперативности);
3) принадлежности функций к одному объекту действия. Например, разработка одного проекта, одного направления деятельности, …
4) сходство выполнения функций (административные, аналитические, контрольные и т.д.);
5) технологические взаимосвязи выполняемых функций.
F1
F1 F2
F2
F2
F1
F3
В результате получаем пространственную сетевую структуру организации в качестве связей выступают функции, не вошедшие в структуру функционального модуля, но имеющие с ней связи и отношения, либо это одна из функций FM.
2) на макроуровнепроисходит классификация связей между FM, итогом которой является построение компоновки прообраза ОСУ.
На макроуровне проводим упорядочение сети FM по средством горизонтально-вертикального упорядочения связей.
В результате вертикального упорядочения проводим ранжировку FM по важности, близости к целям системы организации, предпочтительности.
Т.о. сначала выстраивается уровень стратегический (FM), затем тактический (FM) и оперативный (FM).
Горизонтальное упорядочивание проводим по каждым из трех уровней: проводим по средством горизонтальных связей между FM, которые представляют собой информационно-материальные потоки. Данные горизонтальные связи колеблются и оцениваются по плотности связи, частоте возникновения, продолжительности действия и объема передаваемой информации (насыщенность связи).
В итоге определяем насыщенность связи между всеми FM, чем выше плотность связи меду двумя FM по отношению к другим, тем больше оснований включить эти FM в рамки одного функционального подразделения.
Т.о. получаем группы FM, которые определяют контуры будущих подразделений и являются основой для полноценной службы.
Т.о. получаем скелет структурной решетки.
Для формирования групп FM применим модель системы «вход-выход». Необходимо определить совокупный вход в эту группу и совокупный выход. Т.к. уже известны такие параметры связи как плотность, частота, сумма передаваемых документов, которые выступают в виде связей с будущими подразделениями, и по которым можно определять эффективность работы каждого подразделения.