Тема: Основные термины и понятия конфликтологии
1. Понятие «конфликт» в трактовках различных авторов
2. Основные термины конфликтологии
Литература
Аг А. Введение в теорию конфликтов. Политология вчера и сегодня.
Вып. З., М., 1991.
Дмитриев А.В. Конфликт на российском распутье. Социологические ис
следования, 1993.
Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт: Политологический анализ.
Ростов-на-Дону. Изд. Ростовского университета. 1992.
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М. 1996.
Преториус Р. Теория конфликта. Политические исследования. 1991.
Яковлев А.Н. Предисловие. Обвал. Послесловие. М.,1992.
О понятии конфликта: существует множество определений и толкований конфликта. В классической конфликтологии не было четкого понятия конфликта. Лишь по общим высказываниям теоретиков можно представить некоторые подходы к тому, что такое конфликт. Р. Дарендорф считает, что конфликт должен иметь особую переменную - разногласия. Для других представителей социологической конфликтологии конфликт возникает в тех случаях, когда разногласия предполагают противоборствующие типы поведения (Л. Козер).
Согласно бихевиористской (поведенческой) психологической концепции, конфликт понимается как осознанное противоборство индивидов или групп с противоречивыми интересами с целью осуществления собственного интереса за счет интересов других.
Социально-психологическое научное течение подразумевает под конфликтом аномальное деформированное состояние чувства установок и отношений между разными сторонами.
Следующие понятия конфликта можно считать взаимодополняющими:
1. А. Хедоурн. "Конфликт - отсутствие согласия между двумя и более
сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами";
2. В. Щербина, С. Кравченко. "Конфликт - любые виды борьбы между
индивидами, цель которых - достижение (либо сохранение) средств власти или других ценностей, а также подчинение либо устранение действительного противника".
3. А.Князев. "Конфликт- это противоречия и разногласия, возникающие между людьми из-за несовпадения их интересов, взглядов, установок, стремлений, а также активное столкновение личностей."
4. А.Здравомыслов. "Конфликт - осознанная практическая деятельность его участников по преодолению противоречий, позиций и целей".
Выявив недостатки в приведенных определениях и установив общие положения, можно дать синтезированное определение конфликта.
Конфликт - это различные виды противодействия, противоборства личностей и групп по поводу рассогласованных, существенно значимых для них целей, интересов, ценностей, установок, а также осознанная практическая деятельность по преодолению этих противоречий.
Наряду с понятием конфликта используются близкие по смыслу, но не тождественные по содержанию термины "враждебность", "соперничество", "конкуренция", "кризис".
Конкуренция - это особый тип противоборства, цель которого - получение выгоды, прибыли, либо благоприятного доступа к дефицитным материальным и духовным ценностям. В конкуренции четко обозначены и осознаваемы цель и конечный результат. Конкуренция может сопровождаться конфликтом, а меже г не сопровождаться. Особенность конкуренции в применении только тех форм борьбы, которые признаны в качестве морально-правовых в обществе или организации.
Соперничество - это борьба за признание личных достижений обществом, группой, индивидами. Для него характерна демонстрация взаимного превосходства путем достижения общезначимых, престижных целей. Соперничество может вылиться в конфликт, а может протекать спокойно. Объектом соперничества бывают лучшие социальные или профессиональные позиции, награды, оценка подчиненных, признание коллег либо вышестоящего руководства.
Соревнование - более формализованный и мирный тип соперничества, при котором четко определены и записаны формы и цели соперничества.
Враждебность - это фиксированная психологическая установка, готовность к конфликтному поведению. Враждебность не всегда выливается в конфликт, так же как и не в любом конфликте доминирует враждебность.
Кризис - это состояние системы, при котором невозможно одновременное удовлетворение интересов двух и более групп, стремящихся к разным целям. Кризис - это результат патологических изменений в содержании и формах жизни населения, серьезных нарушений механизма контроля в политике, экономике, культуре, взрыв массового недовольства. Кризис часто предшествует и сопровождает конфликты, но не каждый конфликт порождает кризис.
Противоречие - объективное, не всегда осознаваемое, то есть вполне проявляемое состояние системы, при котором рассогласованы интересы, цели. ценности ее элементов. Противоречие всегда лежит в основе конфликта. Но отличие конфликта от противоречия проявляется во внешней форме противоборствующего поведения по поводу какого-либо разногласия.
Познание конфликтов связано с прагматической целью - управлением ими. А это означает вовлечение в познавательный процесс одной или обеих конфликтующих сторон, что опять таки ограничивает рамки объективности. Направляющим вектором в объяснении конфликтов становятся интересы сторон. Наиболее благоприятным для познания конфликта условием является совпадение интересов, связанных с регулированием и разрешением конфликта. Однако такое идеальное условие на практике встречается нечасто.
При анализе социальных конфликтов велика роль информации. Дефицит информации, дезинформации всегда был и остается опасным средствам и условием ложного восприятия конфликтов, неоправданного их разрастания.
Конфликты в обществе любого уровня и вида - комплексное явление. В конфликтных ситуациях и действиях сплетаются социально-психологические, социальные, экономические, политические, духовные, а также индивидуальные и общественные элементы. Поэтому и методы их изучения многообразные, комплексные.
 |
Раздел: Конфликт как социальный феномен