Важные рекомендации по проведению собеседования

1. Подготовьте заранее план собеседования. Проанализируйте информацию о кандидате и составьте перечень вопросов. Наиболее удачной является структурированная форма проведения собеседования.

2. Определите заранее место проведения собеседования. Желательно, чтобы это была отдельная комната, а не рабочий кабинет. Телефонные звонки и работники организации не должны мешать собеседованию.

3. Определите заранее, куда посадите кандидата. Взаиморасположение интервьюера и кандидата во время собеседования играет важную роль в создании психологической атмосферы беседы.

4. Не начинайте интервью сразу же с предложения вопросов. Начните собеседование с нейтральной темы. Дайте возможность кандидату привыкнуть к обстановке и снять напряжение.

5. Поддерживайте вежливый и доброжелательный тон собеседования. Не стремитесь говорить с кандидатом как с подчиненным, и не допрашивайте его, как будто он преступник. Не ведите себя покровительственно.

6. Старайтесь правильно формулировать и задавать вопросы. Не задавайте кандидату закрытые вопросы, на которые можно ответить «Да» или «Нет». Не задавайте вопросов, содержащих в себе ответ.

7. Дайте возможность кандидату высказаться. Но, следите за тем, чтобы он не перегружал собеседование бесполезной болтовней. В конце собеседования предоставьте возможность кандидату задать интересующие его вопросы.

8. В заключение собеседования сообщите кандидату, каковы должны быть его последующие действия. Если по поводу кандидата решение не может быть принято сразу, необходимо сообщить ему об этом, а также каким образом и когда он сможет узнать итоги собеседования.

9. Запишите все свои замечания и мнение о кандидате сразу же после завершения собеседования. Рекомендуется делать краткие записи во время собеседования, а после его завершения необходимо сразу же заполнить соответствующую форму бланка проведения собеседования или записать результаты собеседования в произвольной форме. Как показывает практика через несколько часов 50% информации без записи «стирается» из памяти.