Что такое стандарт?

Тема 2.2– Нормативные документы менеджмента качества

Исследование стандартов серии ISO 9000, Непрерывная модель совершенствования.

Система обеспечения качества продукции базируется на стандартизации. Обязательные требования к качеству включены в государственные стандарты Российской Федерации — стандарты на продукцию.

Номенклатура показателей качества однородной продукции устанавливается в государственных стандартах Системы показателей качества (СПК).

Общепринятым документом, подтверждающим качество продукта, является сертификат. Сертификат удостоверяет, что изделие соответствует определенному стандарту качества или другому нормативно-техническому документу.

Нормативная документация представляет собой документы, содержащие правила, общие принципы и характеристики, имеющие отношение к определенным видам деятельности или их результатам и доступные широкому кругу пользователей. В первую очередь, к таким документам относятся так называемые стандарты.

Стандартом называется нормативный документ, в котором могут устанавливаться правила, общие принципы, характеристики, требования или методы, касающиеся определенных требований стандартизации, и который направлен на достижения оптимальной степени упорядоченности в определенной области.

На территории России действуют следующие категории стандартов:

· ГОСТ Р — государственный стандарт РФ

· ОСТ — отраслевой стандарт

· ТУ — технические условия

· СТП — стандарты предприятий и объединений (союзов, концернов, акционерных обществ и др.)

· СТО — стандарты научно-технических и инженерных обществ

· ГОСТ — межгосударственный стандарт СНГ

· ИСО (ISO) — международный стандарт