Назначение

Категории информации

В настоящем стандарте определены три категории информации:

a) обязательная - информация, поставляемая с каждым пакетом;

b) условная - информация, поставляемая с каждым пакетом, для которого она необходима;

c) факультативная - информация, поставляемая по усмотрению изготовителя или торгующей организации.

Аббревиатуры ОБ, УСЛ, ФАК означают соответственно обязательную, условную, факультативную информацию.

Часть I ДОКУМЕНТАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (ОБ)

Назначением документации пользователя является обеспечение конечного пользователя достаточной информацией для ясного понимания:

a) цели, функций и характеристик программного средства;

b) того, как ввести в действие и использовать программное средство;

c) договорных прав и обязанностей.

Документация пользователя должна включать в себя справочную документацию для повседневного использования с программой. Дополнительно может быть включена учебная документация, предназначенная для обучения пользователей применению программного средства. Документация может также включать в себя проспекты, буклеты или экранную информацию, дающие обобщенные сведения о рабочих инструкциях и командах.

При необходимости к документации могут быть выпущены дополнения, например:

- список опечаток в документации;

- список установленных, но не исправленных ошибок в программной продукции с описанием известных последствий.

Документация может быть поставлена как в виде твердой копии, так и на электронных или прочих носителях.