Возникновение кризиса в организации.

Факторы развития организации.

1. Внешние. Характеризуют экономическую обстановку вокруг организации.

Общее состояние экономики не может не отражаться на состоянии отдельной организации. Но на каждой организации это отражается по-разному. Все зависит от характера и области ее деятельности, а также от ее внутреннего состояния.

2. Внутренние. Характеризуют внутреннее состояние организации.

Под внутренними факторам организации можно понимать:

- антикризисный потенциал;

- профессионализм управления;

- социальная атмосфера;

- удачный риск.

Иногда организация оказывается в кризисном состоянии и при благоприятной внешней обстановке. Это может объясняться следующими причинами:

- деловые конфликты;

- неэффективная организация работы;

- низкий уровень управления и т.п.

Необходимо уметь своевременно различать симптомы проявления кризиса, чтобы иметь возможность своевременно запускать в действие программы антикризисного управления. Необходимо различать факторы, симптомы и причины кризиса (рис. 10).

Рис. 10. Возникновение и распознавание кризиса.

Факторы – настораживающие события.

Симптомы – проявление кризисных явлений.

Причины – источники возникновения кризиса.

Распознавание кризиса – обнаружение симптомов, факторов и причин кризиса, определение его содержания, свойств и характера.

Средства – интуиция, опыт, специальные знания, анализ, исследования, диагностика.

Симптом является вешним проявлением кризисных явлений. Чаще всего, они проявляются в несоответствии показателей их закономерным соотношениям.

Фактор – событие, зафиксированное состояние или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении кризиса.

Причина – события или явления, вследствие которых появляются факторы кризиса.

На причины возникновения кризиса можно взглянуть и с системологических позиций. Любая организация является системой, потому что состоит из взаимосвязанных элементов и представляет собой единое целое. Есть два состояния системы – устойчивое и неустойчивое. Устойчивость бывает статической и динамической. Факторы, влияющие на устойчивость системы могут быть внешними или внутренними. Например, при плановой экономике все управляющие воздействия на систему осуществляются через внешние факторы (гос. управление).

В условиях рыночной экономики большую роль играют внутренние механизмы обеспечения устойчивости. Это, в частности, является проявлением самоорганизации систем. В этом случае управление организацией происходит на основе анализа собственных действий в окружающей среде.

Устойчивое состояние системы может быть, в свою очередь, стабильным и квазистабильным. Под стабильным понимают такое состояние системы, когда все структуры предприятия функционируют устойчиво, т.е. ни одна из них не находится в состоянии переходного процесса. Соответственно, квазистабильное состояние – когда хотя бы одно из подразделений организации находится в состоянии переходного процесса, но на общем состоянии системы это не отражается, либо влияет весьма незначительно и при анализе этим можно пренебречь. Социально – экономические системы – это суперсложные системы, поэтому они всегда находятся в квазистабильном состоянии.

Переходный процесс– такой период, когда система или какой – либо ее значимый показатель изменяется качественным образом.

Переходный процесс может воздействовать на систему как положительно, так и отрицательно.

Критериями переходного процесса являются:

- процесс адаптации (А) – показывает, как система приспосабливается к изменениям (И) в окружающей среде и в самой себе.

- Процесс деструктирования (Д) – показывает, как система снижает свою сложность.

- Синергетический процесс (С) - показывает, как система увеличивает свою сложность.

Математическая модель переходного процесса включает в себя следующие показатели:

1. А; И; Д; С;

2.

3.

Для анализа переходного процесса будем использовать К_А – коэффициент адаптации и К_С – коэффициент синергии.

Все переходные процессы можно охарактеризовать тремя уровнями (рис. 11):

1. Гомеостатический – такие изменения, которые отражаются только на поведении системы, но не изменяют ее структуры и элементного состава. Для него:

- изменения, отрицательно влияющие на показатели состояния – К_А=1; К_С=1 (система находится в ПП);

- изменения, положительно влияющие на показатели состояния – К_А=1; К_С>1 (преобразовательный период).

2. Инновационный - такие изменения, которые отражаются на структуре и элементном составе системы. Для него:

- изменения, отрицательно влияющие на показатели состояния – К_А<1; К_С<1 (система находится в K);

- изменения, положительно влияющие на показатели состояния – К_А>1; К_С>1 (комфортизационный период).

3. Бифуркационный - такие изменения, которые значительно отражаются на структуре и элементном составе системы. Для него:

- изменения, отрицательно влияющие на показатели состояния – К_А»1; К_С<<1 (система находится в катастрофическом положении);

- изменения, положительно влияющие на показатели состояния – К_А>1; К_С>>1 кокиридный период).

Рис. 11. Кризис в общей структуре ПП.