Питання 3
Питання 2
Питання 1
Будь-ласка, опишіть випадок, коли ви зробили внесок в успішне виконання колективного (командного) завдання.
Яке саме завдання стояло перед вашим колективом?
Що саме мали робити ви?
Як саме ваші слова та дії включалися до командної роботи?
Як колеги оцінили ваші дії?
Наведіть будь-ласка приклад, коли ви були частиною команди, що досягла важливої та складної цілі.
Яким був ваш вклад в роботу цієї команди?
Чому ваша задача була важкою та складною?
Що зробили саме ви для успіху команди?
Чому ваші дії слід оцінити саме як дії частини команди?
Опишіть випадок, коли ви здійснили певні кроки, щоб підтримати співробітництво в вашій команді.
Чому рівень співробітництва був невисоким?
Що саме ви робили та говорили?
Що наступного разу ви зробите інакше?
Відповіді співрозмовника, отримані на питання, поставлені інтерв’юером
| Відповіді оцінюваного | ||
| Повна відповідь | Неповна відповідь | Помилкова відповідь |
| Отриманої інформації вистачає для того, щоб оцінити рівень відповідності оцінюваного вимогам. Співрозмовник описав вам конкретний приклад, конкретні свої дії і результати. В цілому, його поведінка відповідає вимогам. | Отриманої інформації не вистачає для того, щоб оцінити рівень відповідності оцінюваного вимогам. Співрозмовник не описав вам конкретний приклад або конкретні свої дії і результати. | Співрозмовник не відповідає на ваші питання або намагається відповісти правильно (теоретично), не надає вам повних, розгорнутих відповідей, не конкретизує відповіді. Роздумує, припускає, не апелює до свого досвіду, говорить не упевнено, його реакції свідчать про його нещирість. |
| Що робити? | ||
| Повна відповідь | Неповна відповідь | Помилкова відповідь |
| Швидше за все, у вашого співрозмовника необхідні досвід, знання і навички, його поведінка відповідає вимогам. Проте, перефразувати питання, поставлені раніше, і поставити їх ще раз, щоб підтвердити зроблені вами висновки. | Поставити конкретні уточнюючі питання. Перефразувати питання, поставлені раніше, і поставити їх ще раз, щоб доповнити відповіді співрозмовника і підтвердити ваші висновки. | Поставити конкретні уточнюючі питання. Відстежувати реакцію співрозмовника. Перефразувати питання, поставлені раніше, і поставити їх знову, щоб перевірити - чи був необхідний досвід у співрозмовника, чи знає він, як необхідно поводитися в тій або іншій ситуації? |
4.3.4. Методика кейс-співбесіди
Методика кейс-інтерв’ю полягає в тому, що кандидату пропонують описати свої дії в певній проблемній ситуації. При цьому претендент показує, яку поведінку він вважає соціально правильною. Так можна оцінити, наскільки уявлення претендента відповідає цінностям організації та тій роботі, яку він буде виконувати.