Системи

Системи

Системи

Системи

Показник

інтегровані

інтегровані

інтегровані

Тільки

Поетапне,

Просте

Поетапне

поетапне

складне

Впровад

,

або

-

ження

коробковий

коробковий

Більш

Більш

варіант

варіант

як 6—9

як 9—12

місяців

місяців

Функціо-

Облікові

Комплексний облік Комплексне управління: облік,

нальна

системи

управління

управління

повнота

(за напрямом)

фінансами

виробництвом

Співвідношення

1/

витрат ліцензія/

впровадження

1/0,5/2

1/1/1

1/2/1

1—-5/

/

установка/

Орієнтовна

500 тисяч, > 1

5—50 тисяч

200—500

мільйона

вартість

50—300 тисяч USD

USD

тисяч USD

USD

Виробничі системи за багатьма параметрами значно більш жорсткі, ніж

фінансово-управлінські. Виробниче підприємство повинне, насамперед,

працювати як добре налагоджений годинник, де основними механізмами

управління є планування й оптимальне управління виробничим процесом, а

не врахування кількості рахунків-фактур за якийсь період. Ефект від

упровадження виробничих систем стає суттєвим на верхніх рівнях

управління підприємством, коли видно усю взаємозалежну картину роботи,

PDF создан версией pdfFactory Pro для ознакомления www.pdffactory.com

що включає планування, закупівлі, виробництво, запаси, продаж, фінансові

потоки та багато інших аспектів. При збільшенні складності й широти

охоплення функцій підприємства системою зростають вимоги до технічної

інфраструктури і комп’ютерної платформи. Всі, без винятку, виробничі

системи розроблені за допомогою промислових баз даних. Здебільшого

використовується технологія «клієнт—сервер», що припускає поділ

опрацювання даних між виділеним сервером і робочою станцією. Технологія

«клієнт—сервер» виправдовує себе під час опрацювання великих обсягів

даних і запитів, оскільки дозволяє оптимізувати інтенсивність передачі даних

комп’ютерною мережею.

Основу кожної виробничої системи становлять рекомендації щодо

управління виробництвом. На даний момент існує декілька груп таких

рекомендацій (стандартів). Вони являють собою опис насамперед загальних

правил, за якими мають здійснюватися планування і контроль різноманітних

стадій виробничого процесу: потреб у сировині, закупівель, завантаження

потужностей, розподіли ресурсів тощо. Вихідним стандартом середини 60-х

років був стандарт MRP (Material Requirements Planning), що включав тільки

планування матеріалів для виробництва. Цей стандарт був розширений до

MRP-II (Manufacturing Resource Planning). MRP-II дозволяв планувати усі

виробничі ресурси підприємства (сировина, матеріали, устаткування тощо).

Подальшим розвитком став стандарт ERP (Enterprise Resource Planning), що

дозволив об’єднати всі ресурси підприємства, в такий спосіб збільшуючи

керованість замовленнями, фінансами тощо. Зараз практично усі виробничі

системи відповідають рекомендаціям стандарту ERP.

Нарешті, останній за часом стандарт CSRP (Customer Synchronized

Resource Planning) регламентує також взаємодію з клієнтами: оформлення

наряду-замовлення, технічне завдання, підтримка замовника на місцях тощо.

Таким чином, якщо MRP, MRP-II, ERP орієнтувалися на внутрішню

організацію підприємства, то CSRP вийшов «за межі» підприємства і

включив у себе повний цикл — від проектування майбутнього виробу з

PDF создан версией pdfFactory Pro для ознакомления www.pdffactory.com

урахуванням вимог замовника до гарантійного і сервісного обслуговування

після продажу.

+

–

С

Локальні

И

–

++

–

Малі

Сінтегровані

Т

Середні

–

++

–

інтегровані

Е

М

Великі

інтегровані

–

+

И

Малі підпри-

Підприємства

Виробництво Управління

ємства, пред-

без виробниц-

ставництва

тва (торгівля,

послуги)

Рис. 37. Ефективність застосування систем. Співвідношення

вартості / якості

На підставі викладеного вище можна дати такі висновки (рис. 37):

Для малих підприємств, торгових фірм і компаній, що надають

послуги, за співвідношенням ціна/якість найбільше підійдуть фінансово-

управлінські системи, оскільки основні розв’язувані ними задачі — це

бухгалтерський облік, управління складами продукції, управління кадрами.

Фінансово-управлінські системи також можуть бути використані на

невеличких виробничих підприємствах, процес виробництва на яких не є

складним.

Для малих і середніх виробничих підприємств, із невеликою

кількістю юридичних осіб і взаємозв’язків найефективнішими будуть

середні інтегровані системи або прості конфігурації інтегрованих систем.

PDF создан версией pdfFactory Pro для ознакомления www.pdffactory.com

Для таких підприємств основним критерієм є власне управління

виробництвом, хоча облікові задачі залишаються важливими.

Для великих холдингових структур, фінансово-промислових груп,

що управляють компаніями, для яких першорядне значення має

управління складними фінансовими потоками, трансферними цінами,

консолідація інформації, у багатьох випадках найприйнятнішими будуть

великі інтегровані системи. Ці системи, маючи можливості для рішення

проблем управління виробництвом, можуть задовольняти увесь комплекс

вимог великого холдингу. Для автоматизації гігантських підприємств у

світовій практиці також часто використовуються великі, середні і навіть

дрібні інтегровані системи в комплексі, коли на рівні управління всією

структурою працює, наприклад, SAP/R3, а виробничі компанії користуються

пакетами середнього класу. Створення електронних інтерфейсів спрощує

взаємодію між системами і дозволяє уникнути подвійного ведення даних.

Відповідно до світової практики при необхідності більш тонкого

аналізу декількох систем одного або близьких класів велике значення

надається етапу вибору. Кожний проект у галузі автоматизації, який повинен

розглядатися підприємством як стратегічна інвестиція засобів, має окупитися

за рахунок удосконалення управлінських процесів, підвищення ефективності

виробництва, скорочення витрат. У виборі правильного рішення повинно

бути зацікавлене передусім керівництво підприємства. Такий проект треба

ставити на один рівень із придбанням, наприклад, нової виробничої лінії або

будівництвом цеху.

Насамперед підприємству необхідно визначити, а що ж, власне,

очікується від нової системи: яку функціональну галузь і які типи

виробництва вона повинна охоплювати, яку технічну платформу

використовувати, які звіти готувати.

Під час вибору тієї або іншої системи для підприємства необхідно

брати до уваги, що автоматизація заради автоматизації не має сенсу.

Основною метою повинна бути якість управління. Найкраща у світі

PDF создан версией pdfFactory Pro для ознакомления www.pdffactory.com

комп’ютерна система не виконає ролі чарівної палички, що магічно вирішує

всі накопичені проблеми.

Будь-яка із систем — тільки механізм для підвищення ефективності

управління, прийняття правильних стратегічних і тактичних рішень на

підставі своєчасної і достовірної інформації, що видається керівному

персоналу за допомогою інформаційної системи.

Розгляньмо детальніше деякі із систем, перелік яких наведено в

табл. 9.1.

9.2. Базова концепція і основні функціональні

компоненти інтегрованої інформаційної системи

«Галактика»

В умовах ринкової економіки основною функцією будь-якого

підприємства (організації) є випуск продукції (надання послуг) з метою

отримання економічних результатів від реалізації цієї продукції.

Центральне місце серед задач управління з цього погляду займає

отримання прибутку від результатів господарської діяльності підприємства

(організації). Придбання засобів і знарядь виробництва, виробничі процеси і

організаційні заходи, як правило, передують прибуткам, що отримуються

завдяки господарській діяльності. Тому важливо зуміти зіставити

матеріальні, трудові і фінансові потреби з існуючими ресурсами.

Процес управління підприємством (організацією), що має метою

отримання прибутку, можна відобразити такою класичною схемою (рис. 38):

PDF создан версией pdfFactory Pro для ознакомления www.pdffactory.com

Аналіз

Планування

Реалізація

Контроль

Складання

Аналіз

плану

зовнішніх

заходів

Початок

факторів

та поточного

Складання

Реалізація

Оперативний

стану

оперативно-

оперативно-

контроль

підприємства

календарного

календарного

отриманих

плану

планування

результатів

Визначення

(уточнення)

Визначення

кінцевих

потреби

цілей

в ресурсах

Рис. 38. Схема управління підприємством

Як бачимо з наведеної схеми, рух від поставлених цілей до результату є

багатоступінчастим. Він вимагає оперативного коригування первинного

плану дій залежно від досягнутих проміжних результатів.

Загалом кінцевий успіх підприємства залежить від багатьох чинників,

частина з яких не піддається суворій формалізації. Склад цих чинників

подано на рис. 39.

Комерційні

ідеї та

стратегія

Готовність

персоналу

Система

діяльності

до подолання

інформації

перешкод

Р

Е

З

Побажання

У

Рух

Л

Ь

Т

А

Т

Зовнішні

чинники

Моральний

Методи

стан

і технологія

колективу

Ресурси

управління;

1) фінансові;

авторитет

2) технічні;

керівництва

3) трудові;

4) матеріальні;

5) духовні

Рис. 39. Чинники комерційного успіху

З наведеної схеми випливає, що система, яка автоматизує збір,

підготовку та опрацювання інформації, є лише однією з необхідних

PDF создан версией pdfFactory Pro для ознакомления www.pdffactory.com

складових, що визначають кінцевий успіх діяльності підприємства. Однак

уже сьогодні очевидно, що найбільшого успіху в діловому світі досягають ті

фірми і корпорації, які спроможні швидше за всіх зібрати інформацію,

опрацювати, проаналізувати її і на основі цього ухвалити рішення, тобто ті,

які використовують сучасні інформаційні технології. Дедалі більше

керівників розуміють, що максимально ефективною автоматизованою

системою є та, яка охоплює всі взаємопов’язані багатогранні бізнес-процеси,

всі аспекти всередині господарської діяльності і поза нею, тобто інтегровані

автоматизовані інформаційні системи.

9.2.1. Склад і характеристики ІС «Галактика»

Результатом роботи корпорації «Галактика» став випуск у квітні 1995

р. на ринок програмних засобів комплексу « Галактика», яка до

теперішнього часу встигла пройти випробування на більш ніж 400

підприємствах і продовжує інтенсивно розвиватися. Розв’язання всього

комплексу задач, на який орієнтований комплекс « Галактика»,

забезпечується чотирма функціональними контурами:

1) контур адміністративного управління;

2) контур оперативного управління;

3) контур управління виробництвом;

4) контур бухгалтерського обліку.

Модульний принцип побудови комплексу «Галактика» припускає як

ізольоване використання окремих програмних модулів, так і довільні

комбінації їх, залежно від виробничо-економічної необхідності.

На рис. 40 подана структура функціональних складових ІС

« Галактика».Пунктирними лініями означені програмні вироби, що

перебувають у стадії розробки мережних інтегрованих версій. Модуль

«Управління

документообігом»

винесений

за

межі

контура

PDF создан версией pdfFactory Pro для ознакомления www.pdffactory.com

адміністративного управління, оскільки забезпечує взаємодію всіх

користувачів ІС « Галактика».