Вопрос 3. Метод «дерева» решений

Метод «дерева» решений аналогичен методу сценариев с его эмоциональным содержанием, но предполагает аналитический подход к выбору наилучшего решения. Этот метод позволяет лицу, принимающему решение, визуально оценить результаты действия различных решений и выбрать наилучший их состав.

«Дерево» решений - это схематичное представление проблемы принятия решений. «Дерево» решений (как и платежная матрица) дает возможность лицу, принимающему решение, учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы. Концепция ожидаемого значения является неотъемлемой частью метода «дерева» решений.

В практическом применении метод «дерева» решений использует модель разветвляющегося по определенным условиям процесса.

Модель представляет собой графическое изображение связей основных и последующих вариантов управленческих решений. В модели приводятся сведения о наименованиях решений, основных результатах каждого решения и ожидаемой эффективности (рис. 3.5).

Реализация метода «дерева» решений эффективна для типовых управленческих процессов, по которым накоплен значительный опыт и имеются сведения о результатах и условиях реализации решений. Так как некоторые этапы требуют оценки результатов специалистами, данный метод хорошо работает совместно с экспертными методами.

«Дерево» решений может быть построено под любые ситуации - простые и сложные, когда результаты одного решения влияют на последующие решения. Практика показывает, что использование метода «дерева» решений является весьма полезным инструментом для принятия последовательных решений.

Рис. 3.5. Общая идея метода «дерева» решений