Теорія X та У Д.Мак Грегора в лідерстві.

Співвідношення керівництва і лідерства.

Крім особливостей стилю керівництва, важливим є «співвідношення» керівництва та лідерства в малій групі (рис. 12).

1) 2) 3) 4)

К і Л К + Л К 0 Л К - Л

Рис. 12. Типи «співвідношення» керівництва та лідерства в малій групі.

На малюнку умовно позначені чотири можливих варіанти:

У першому випадку керівник і лідер групи - одна і та ж особа; багатьма дослідниками таке положення вважається найкращим, оскільки одна людина здійснює управління групою і у формальній, і в неформальній сферах.

В усіх інших випадках керівник і лідер - це різні члени групи, відносини між якими можуть складатися або позитивно або негативно:

2 - вони співпрацюють один з одним, допомагають один одному, таким чином, управління групою відбувається узгоджено, відразу в двох сферах - формальній та неформальній),

3 - нейтральний - управління групою може призвести до розходжень

4 - найгірше становище - коли лідер і керівник перебувають у конфлікті, в групі погіршуються відносини, вона дробиться на ворожі один одному мікрогрупи і т. п.).

Девід Мак Грегор наприкінці 50-их р. ХХ ст. розробив теорію "X" та "У", що характеризує стилі управління. Спираючись на класифікацію А. Маслоу та на ту обставину, що керівники в організаціях не використовують повністю творчу енергію підлеглих, яка прагне виходу, Мак Грегор виявив дві концепції людської поведінки.

Теорія "X" виражає традиційний підхід до функції управління, що полягає у використанні людської праці за призначенням на вимогу організації. Перш, за все управління передбачає керівництво, згідно з законами економіки, різними змінними факторами підприємства: фінансами, устаткуванням, сировиною, персоналом та ін. Крім того, воно включає керівництво зусиллями працівників, їх мотивацією до праці, контроль і коригування їх ставлення до праці та виконання посадових обов'язків у відповідності до потреб організації.

Теорія "X" заснована на переконанні, що без активного втручання керівників працівники залишаються пасивними, отже їх необхідно переконувати, заохочувати чи карати і пильнувати за їх діяльністю.

Це песимістичне переконання щодо ставлення працівників до роботи ґрунтується на таких постулатах: людина не хоче працювати, вона байдужа та ледаща за природою і прагне при першій-ліпшій можливості уникати відповідальності.

Такі ідеї спричинили бурхливий розвиток організацій бюрократичного, традиційно — авторитарного (патерналістського) типу, що приділяють багато уваги примусу і контролю.

Теорія "У" — це відповідь, критична реакція на теорію "X", яка, на думку Мак Грегора, у сучасних умовах господарювання неспроможна забезпечити ефективні результати. Теорія "У" дещо ідеалізує субординацію, представляючи її як партнерство керівника та підлеглих. Така оптимістична точка зору заснована на припущеннях, що:

• робота сама по собі не є чимось особливим. В нормальних умовах люди не тільки прагнуть уникнути зайвої відповідальності, а навпаки — розглядають її як засіб самореалізації;

• колектив, який підпорядкований загальній меті, прагне через високу самосвідомість, самоорганізацію та внутрішній контроль раціоналізувати власну діяльність;

• винагороди і трудові зусилля взаємозалежні і зростають разом; винахідництво і творчість тільки прагнуть бути поміченими, приховані резерви завжди поруч.