ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
КАССИРА
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность, режим работы кассира торгового центра формата «Гипермаркет».
1.2. Кассир относится к категории технических исполнителей, назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора торгового центра формата «Гипермаркет».
1.3. На должность Кассира назначается лицо, достигшее 18-летнего возраста и имеющее общее среднее или начальное профессиональное образование, прошедшее специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.4. Кассир подчиняется непосредственно старшему кассиру, в его отсутствие подчиняется менеджеру по работе с клиентами.
1.5. Кассир является материально-ответственным лицом и несет полную материальную ответственность за сохранность денежных средств, оборудования и другого имущества в течение своей рабочей смены.
1.6. Кассир должен знать:
- Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов и с использование платежных карт», «Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», «Правила продажи отдельных видов товаров»;
- постановления, распоряжения и приказы директора торгового центра формата «Гипермаркет», другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы магазина и ведения кассовых операций;
- устройство и порядок работы на контрольно-кассовой машине, требования к ее эксплуатации;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- порядок получения, выдачи, учета и хранения денежных средств;
- порядок составления кассовой отчетности;
- требования по обеспечению сохранности денежно-материальных ценностей;
- правила эксплуатации и порядок работы электронно-вычислительной техники;
- инструкции по обслуживанию кредитных и дисконтных карт;
- отличительные признаки платежных средств безналичного расчета (пластиковых карт и т.п.);
- ассортимент и назначение товаров;
- формы кассовых документов;
- основы трудового законодательства;
- распорядок работы торгового предприятия;
- правила внутреннего трудового договора, технологическую инструкцию, настоящую должностную инструкцию;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- основные правила делового общения и этики;
- корпоративные стандарты обслуживания покупателей, действующих в компании.