Ієрархія цілей
Класифікація цілей
Система цілей підприємства має досить складну структуру і спрямованість. Тому для того щоб налагодити ефективну роботу і полегшити управління підприємством його керівники визначають певний взаємозв’язок і взаємозалежність цілей у вигляді класифікації.
Класифікація (від лат. classis – клас, розряд) – це система підпорядкованих деякій ознаці понять (класів) у певній галузі знань або діяльності людини, що використовується як засіб встановлення взаємозв’язків між цими поняттями (класами).
Залежно від ознак, покладених в основу такої класифікації, цілі підприємства поділяються на:
| 1. За спрямованістю дій: – зовнішні; – внутрішні. 2. За напрямками діяльності: – економічні; – техніко-технологічні; – соціальні; – екологічні тощо. 3. За охопленням рівнів управління: – всього підприємства; – окремих підрозділів; – окремих груп; –індивідуальні. 4. За часовими характеристиками: – стратегічні (довгострокові); – тактичні (середньострокові); – оперативні (короткострокові). | 5. За ступенем впливу на окремі елементи підприємства: – виробничі; – управлінські. 6. За характером діяльності: – функціонування; – розвитку. 7. За пріоритетами: – головні; – побічні: – підтримуючі. 8. За вимірюваністю: – кількісні; – якісні. |
Усно: організаційна стр-ра упр-ня п-вом і цілі.
Для досягнення місії та стратегічних цілей підприємства потрібно довести їх зміст до кожного рівня та виконавця на підприємстві, визначити внесок кожного з працівників у стратегічний успіх підприємства взагалі. Це можна досягти за допомогою декомпозиції цілей та задач, тобто побудовою “дерева” або ієрархії цілей, де встановлюються конкретні, виміряні задачі, що лежать в основі конкретних видів робіт.
Декомпозиція (розукрупнювання) – це метод розкриття структури системи, при якому за певною ознакою її поділяють на окремі складові. Тобто складне явище поділяється на більш прості.
Специфіка ієрархічної побудови цілей на підприємстві обумовлена тим, що:
– цілі більш високого рівня є орієнтиром і розраховані на довгострокове вирішення;
– цілі більш низького рівня є способами досягнення цілей більш високого рівня.
Таким чином, ієрархія цілей будь-якого підприємства має вигляд:
Ієрархія цілей відіграє дуже важливу роль на підприємстві, так як вона встановлює взаємозв’язок усіх підрозділів і забезпечує орієнтацію їхньої діяльності на досягнення цілей верхнього рівня. Якщо ієрархія цілей побудована правильно, то кожен підрозділ, досягаючи своїх цілей, вносить необхідний внесок у досягнення цілей підприємства в цілому.