Зовнішнє середовище підприємства його складові та властивості
Вплив існуючих конкурентів на діяльність підприємства
Аналіз галузі та конкуренції у ній
Сканування, моніторинг та прогнозування зовнішнього середовища
Зовнішнє середовище підприємства його складові та властивості
Будь-яке підприємство перебуває і функціонує у середовищі. Аналіз середовища є початковим етапом формування стратегії діяльності підприємства, оскільки забезпечує відповідну базу для визначення місії і цілей його функціонування. Це передбачає вивчення і дослідження головних його складових – зовнішнього і внутрішнього середовища.
В умовах ринкової економіки головною метою функціонування підприємства є максимальне задоволення потреб ринку, отримання сталого прибутку і як наслідок ріст добробуту його власників і працівників. Для досягнення цієї мети підприємство насамперед повинно уміти швидко адаптовуватись до постійно змінного зовнішнього оточення, оскільки в економіці заснованій на приватній власності воно є відкритою системою, тобто підприємство і його оточуюче середовище взаємно впливають один на одного.
Зовнішнє середовище підприємства – це сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість підприємства і на які воно не може впливати взагалі або має незначний вплив.
Фактори зовнішнього середовища поділяються на дві групи:
- прямої дії, тобто ті, що безпосередньо впливають на діяльність підприємства й залежать від цієї діяльності;
- непрямої дії, тобто ті, які впливають не безпосередньо, а через певні механізми й відносини .
Підприємство як відкрита система залежить від зовнішнього світу у відношенні забезпечення сировиною і матеріалами, енергією, трудовими ресурсами, а також від споживачів виготовлених товарів чи послуг. Крім цих елементів середовище прямого впливу включає:
Ø конкурентів, які випускають аналогічну продукцію і товари-замінники;
Ø фінансові організації, які визначають кредитно-фінансову ситуацію;
Ø державні закони, що регламентують діяльність підприємства;
Ø джерела трудових ресурсів, їх склад і якість.
Ці компоненти в сукупності складають операційне (проміжне) зовнішнє середовище будь-якого підприємства.
Сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість підприємства і на які воно може впливати через встановлення ефективних комунікацій називається проміжним середовищем підприємства.
Однак при цьому не можна не враховувати вплив побічних факторів непрямої дії, які в сукупності складають загальне зовнішнє середовище:
à економічні – це фактори, що пов’язані з обігом грошей, товарів, інформації та енергії;
à політичні – це фактори, що впливають на політичні погляди та поділяють людей на окремі політичні групи і знаходять своє відображення у діяльності та прийнятті рішень місцевими органами влади й уряду;
à екологічні – це фактори, які пов’язані з станом природного середовища, і впливають на організацію виробництва;
à соціально-демографічні – це фактори, які впливають на рівень і тривалість життя людей, а також формують їх ціннісну орієнтацію;
à рівень освіти населення; (В Україні 46 % населення має вищу освіту)
à культурні традиції складені в країні.
Такий фактор, як технологічний, пов’язаний з розвитком техніки, обладнання, процесів обробки та виготовлення продукції, є одночасно і внутрішньою складовою підприємства, і фактором загального зовнішнього середовища.
Для підприємств, які діють за межами внутрішнього ринку (на міжнародному рівні), особливого значення набуває група факторів міжнародного оточення. Особливість їхньої дії полягає у тому, що вони включають в себе всі розглянуті фактори загального та операційного зовнішнього середовища, які відображають умови конкретної країни, де функціонує підприємство, й додатково ще два фактори: міжнародне оточення і міжнародні події.
При побудові системи факторів для аналізу зовнішнього середовища потрібно враховувати також його властивості:
♦ взаємозв’язок усіх факторів зовнішнього середовища – зміна одного фактора може привести до зміни інших;
♦ складність зовнішнього середовища – значна кількість факторів, різноманітність їх зв’язків і наслідків впливу;
♦ динамічність і рухомість зовнішнього середовища – різна швидкість і різні темпи змін факторів;
♦ невизначеність зовнішнього середовища – обмеженість інформації та невпевненість у її точності;
♦ багатогранність зовнішнього середовища – відображення великої кількості різних подій та аспектів.
З усіх п’яти конкурентних сил найбільший вплив чинить конкурентна боротьба між існуючими в галузі підприємствами, які пропонують на ринку однотипні товари та послуги.
Суперництво серед існуючих конкурентів виникає тому, що один конкурент (чи більше) відчуває тиск з боку інших, або бачить можливість поліпшити своє становище.
Конкуренція та її інтенсивність є результатом кількох структурних факторів, які взаємодіють один з одним: