Диспетчеризация в системе оперативного управления
Сущность и содержание оперативного управления
Тема 11 - Оперативное управление производством
Оперативное управление – важнейшая часть общего процесса производственного менеджмента. Оно представляет собой совокупность управленческих работ, прямо или косвенно связанных с организацией производственных процессов и воздействием на них с целью реализации планов производства. Это такие работы, как организация разработки и выполнения оперативно-календарных планов производства продукции и сменно-суточных заданий на уровне цехов, участков и рабочих мест; организация обеспечения рабочих мест всем необходимым для выполнения задания; организация учета и контроля хода производства; регулирование ритма производства. На межцеховом уровне оперативное управление осуществляется для решения принципиальных вопросов снятия, замены запущенных в производство изделий, включения в программу новых изделий, обеспечение поставок комплектующих изделий, использования внутренних материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Для оперативного управления производством в цехах характерна строгая регламентация выполнения работ во времени по каждой позиции производственной программы и номенклатурно-календарного плана в зависимости от фактически складывающейся производственной ситуации. Работы по оперативному управлению производством выполняются в реальном масштабе времени, не допускающем перерывов в процессе изготовления деталей и сборки изделий. Временной горизонт оперативного управления для цеха может быть в пределах месяца, участка (бригады) и рабочих мест – в интервале недели, смены. Для межцехового уровня этот интервал расширяется от месяца до года. В настоящее время процедуры оперативного управления все больше переплетаются с технологией и регулированием (диспетчеризацией) производства. Повседневно выполняемые управленческим персоналом функции по оперативному учету, контролю и анализу хода производства являются основой выработки вариантов регулирующих воздействий на ход производства.
Таким образом, оперативное управление производством осуществляется на основе непрерывного повседневного слежения за ходом производства, оказывая целенаправленное воздействие на коллективы цехов, участков, а также на рабочих для обеспечения безусловного выполнения утвержденных производственных программ. Это достигается выполнением следующих условий:
- строгим распределением работ на короткие периоды времени (декада, неделя, сутки, смена) в цехах, на производственных участках (в бригадах) – в подетальном и узловом разрезах, а для рабочих мест – в подетально-пооперационном виде;
- четкой организацией сбора и обработки информации о ходе производства;
- комплексным использованием средств вычислительной техники для подготовки вариантов управленческих решений;
- повседневным анализом и владением управленческим персоналом производственной ситуацией в каждом звене предприятия;
- своевременным принятием решений и организацией работы по предупреждению нарушений в ходе производства или для быстрого его восстановления в случае отклонения от запланированных заданий.
11.2 Оперативно-календарное планирование – основная функция оперативного управления
Одной из главных функций оперативного управления является оперативно-календарное планирование. Оно конкретизирует и обеспечивает выполнение заданий, установленных текущим планом. В процессе планирования показатели текущего плана предприятия детализируются в пространственном разрезе (по производствам, цехам, участкам) и во времени (устанавливаются плановые задания предприятию и производственным подразделениям в декаду, сутки, смену, час). Планы доводятся до непосредственных исполнителей и организуется их выполнение. Таким образом, каждое производственное подразделение получает свой календарный план. Все планы согласованы между собой, но если в силу каких-либо причин одно из подразделений отклонится от плана, производственная система перейдет в неустойчивое состояние. Постоянный контроль за отклонениями и ликвидация их последствий являются функциями диспетчирования.
Основными элементами системы оперативного планирования являются: планово-учетная единица; планово-учетные периоды; календарно-плановые нормативы; состав и методика расчета календарно-плановых нормативов; порядок установления производственных заданий.
Обязательным условием эффективного функционирования системы оперативного планирования производством является наличие обоснованной нормативной базы, куда входят, в частности:
- календарно-плановые нормативы - продолжительность производственного цикла, размер партии и величина опережения, периодичность запуска продукции в производство, величина заделов и др.
- нормы материалоемкости - расход сырья и полуфабрикатов, материалов на единицу продукции;
- нормы использования производственных мощностей - производительность оборудования, коэффициент сменности;
- нормы материальной обеспеченности производства - нормы технологических, внутрицеховых и межцеховых заделов, нормы запасов сырья, полуфабрикатов.
По сфере действия оперативное планирование подразделяется на межцеховое и внутрицеховое.
Для разработки наиболее рационального варианта оперативно-календарного планирования необходимо учесть следующие особенности.
1. В серийном производстве для каждой партии деталей определяется число запусков или их периодичность. При этом число запусков может быть различным.
2. Затраты времени на переналадку оборудования должны быть минимальными. Это достигается путем строгого закрепления конструктивно-технологически схожих деталей за одними и теми же станками.
3. Обеспеченность полной загрузки станков и занятости рабочих.
4. Соблюдение графика выпуска ведущих деталей.
5. Разработка оперативно - календарного плана на основе подетальной производственной программы.
6. Оперативно-календарный план разрабатывать до начала очередного планового периода, с учетом имеющегося задела в производстве.
Диспетчерский контроль и регулирование хода производства осуществляются на основе собранной информации о выполнении производственных программ и заданий. Фактические данные о ходе производства сопоставляются с плановыми, затем производится анализ выявленных отклонений и определяются меры по обеспечению равномерного и комплексного выполнения программы выпуска деталей, сборочных единиц и изделий. Контроль за ходом производства осуществляется диспетчерами цехов предприятия по следующим направлениям: контроль выполнения номенклатурного плана выпуска изделий; контроль межцеховых заделов; контроль оперативной подготовки и обеспечения производства; наблюдение за работой отстающих подразделений и др. Система диспетчерского регулирования хода производства должна опираться на четкую организацию оперативного планирования производства, непосредственным продолжением которого оно является; обеспечивать непрерывность контроля и наблюдения за ходом производства; осуществлять быстрое и четкое выполнение распоряжений руководства; базироваться на четкой ответственности и преемственности оперативного руководства производством.
Вся текущая работа по диспетчерскому руководству производством в масштабе предприятия лежит на персонале центрального диспетчерского бюро (сменные диспетчеры и операторы), находящегося в подчинении главного диспетчера (который, в свою очередь, подчиняется заместителю руководителя по производству). Организационное построение диспетчерского аппарата предприятия зависит от типа, характера и масштаба производства. На крупных заводах формируется центральное диспетчерское бюро в составе планово-диспетчерского отдела предприятия. В составе центрального диспетчерского бюро создаются диспетчерские группы по видам производства и стадиям производственного процесса. Служба главного диспетчера осуществляет следующие функции:
- контроль хода выполнения производственной программы по основным видам изделий и по стадиям производственного процесса;
- принятие мер по предупреждению перебоев в производственном процессе;
- учет и анализ внутрисменных простое оборудования;
- учет и контроль обеспечения рабочих мест всем необходимым.
В последнее время большое внимание уделяется применению в рамках оперативного управления системы оперативного регулирования (систем власти), граничащей с психологическими аспектами управления персоналом.
Контрольные вопросы:
1. Какое место занимает оперативное управление в системе производственного менеджмента?
2. Назовите задачи, решаемые в процессе оперативного управления производством.
3. Какие задачи стоят перед оперативно-календарным планированием?
4. Перечислите основные элементы оперативно-календарного планирования.
5. Какова роль диспетчеризации в осуществлении оперативного управления производством?