Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища на підприємстві.
Оцінка зовнішнього середовища – це процес за допомогою якого підприємство контролює зовнішні фактори середовища, щоб визначити свої можливості і загрози.
Значущість оцінки зовнішнього середовища для підприємства зумовлена певними перевагами, які представлено на рис. 3.5.
 |
Рис. 3.5 Основне призначення оцінки зовнішнього середовища підприємства
Для оцінки впливу факторів зовнішнього середовища на підприємство застосовують різні інструменти.
Важливим інструментом оцінки факторів зовнішнього середовища підприємства є PEST-аналіз (рис. 3.6).
Згідно з PEST-аналізом виділяють чотири групи факторів, які є найбільш суттєвими для стратегії підприємства (рис. 3.7).
Характеристику чотирьох груп факторів PEST-аналізу представлено в таблиці 3.3.
 |
Рис. 3.6 Сутність PEST-аналізу факторів макросередовища
| Політико-правові | P | Економічні | E |
| 1. Урядова стабільність 2. Зміна законодавства 3. Державний вплив на галузі 4. Державне регулювання конкуренції в галузі 5. Податкова політика | 1. Загальна характеристика економічної ситуації (підйом, стабілізація, спад) 2. Курс національної валюти і ставка рефінансування 3. Рівень інфляції 4. Рівень безробіття 5. Ціни на енергоресурси | ||
| Соціокультурні | S | Технологічні | T |
| 1. Демографічні зміни 2. Зміна структури доходів 3. Відношення до праці і відпочинку 4. Соціальна мобільність населення 5. Активність споживачів | 1. Державна технічна політика 2. Значущі тенденції у сфері науково-дослідних та дослідно-конструкторських робіт 3. Нові продукти (швидкість відновлення й освоєння нових технологій) 4. Нові патенти |
Рис. 3.7 PEST-аналіз факторів макросередовища
Таблиця 3.3 – Характеристика факторів макросередовища відповідно до PEST-аналізу
| Фактор | Характеристика фактора |
| Політичний | Визначається для того, щоб мати уявлення про наміри органів державної влади щодо розвитку суспільства, а також про засоби, за допомогою яких держава передбачає здійснювати свою політику |
| Економічний | Дозволяє зрозуміти, як на рівні держави формуються та розподіляються економічні ресурси. Для більшості підприємців |
Закінчення таблиці 3.3
| це є найважливішою умовою їх ділової активності | |
| Соціальний | Визначається для того, щоб усвідомити й оцінити вплив на підприємство таких соціальних явищ, як відношення людей до праці й якості життя, мобільність людей, активність споживачів тощо |
| Технологічний | Дозволяє врахувати можливості, що пов’язані з розвитком науки і техніки, вчасно переходити на виробництво та реалізацію технологічного перспективного продукту, прогнозувати момент відмовлення від технології, яка використовується |
Для кількісної оцінки впливу факторів використовують різні шкали. Наприклад, силу впливу факторів макросередовища оцінюють у відсотках («-» означає негативний вплив, а «+» - позитивний вплив): політичні (+35%), економічні (-15%), соціальні (-15%), технологічні (+30%) та ін.
Вагу і силу впливу факторів можна визначати за допомогою методу експертних оцінок або економіко-математичних методів.
Питання для самоконтролю
1. Надайте сутнісну характеристику зовнішнього середовища і його складовим елементам.
2. Охарактеризуйте фактори макросередовища підприємства.
3. Охарактеризуйте фактори мікросередовища підприємства.
4. В чому полягає оцінка зовнішнього середовища?
5. Які інструменти оцінки факторів зовнішнього середовища використовуються?