Линейные графики в упорядочении плановых действий

Наиболее простым методом упорядочения, который можно применять при относительно небольшом количестве действий (от 10 до 40-50) является метод линейных графиков.

Первые системы, использующие сетевые графики, были построены и применены в США в конце 50-х годов и получили там свои названия СРМ (Critikal Path Method метод критического пути) и PERT (Program Evaluation Review Technique метод оценки и обзора программ). Система СРМ была впервые применена при управлении строительными работами, система PERT при разработке проекта «Поларис», представлявшего собой комплекс ракетных вооружений, предназначенных для противостояния СССР (этот проект состоял из 60 тыс. операций и координировал работу около 3800 основных подрядчиков).

В нашей стране работы по сетевому планированию начались в 60-х годах. Они нашли применение в строительстве и научных разработках, позднее эти методы стали использоваться и в других областях. Безусловно, они могут найти применение и в упорядочении конкретных действий планов маркетинга.

Сетевые модели позволяют формировать календарные планы выполнения комплексов работ, выявлять и мобилизовать резервы времени, добиваясь наиболее эффективного использования этого ограниченного ресурса. Без них очень трудно обойтись, если в план входит не один десяток или даже не одна сотня работ. А если проект включает в себя тысячи и десятки тысяч работ, то сетевое моделирование просто незаменимо.

Главными элементами сетевой модели являются работы, события и пути. Под работой в системах СПУ понимается протяженный во времени процесс, требующий затрат труда и других ресурсов (понятие работы в СПУ соответствует понятию конкретного действия в линейных графиках). В качестве работы в отдельных случаях могут быть признаны, в частности, ожидание протяженный во времени процесс, не требующий затрат труда (например, твердение бетона), а также логическая зависимость одной работы от другой, не требующая никаких затрат, в том числе и времени, но обусловленная необходимостью соблюдения очередности наступления событий (такие работы в сетевых моделях называются фиктивными).

Событие - это момент завершения какого-либо процесса (работы или совокупности работ), отражающий конкретный этап выполнения плана (проекта). События в сетевых моделях не имеют продолжительности и совершаются как бы мгновенно. Любое отдельное событие считается совершенным после окончания всех работ, предшествовавших ему. Последующие же работы могут начаться только после данного события. Особый статус в сетевых моделях имеют исходное и завершающее события. Исходное событие не имеет предшествующих работ и событий, а завершающее последующих работ и событий.

Путь на сетевых моделях представляет собой завершенную последовательность работ, т. е. последовательную совокупность взаимосвязанных работ от исходного события до завершающего. При возможности параллельного выполнения некоторых работ на сетевой модели появляется несколько путей достижения завершающего события.

События в сетевых моделях принято изображать кружками, работы стрелками (ориентированными дугами), как это представлено на рис. 14.2.

Рис. 14.2.Простейший фрагмент сетевой модели

При построении сетевых моделей нужно руководствоваться следующими правилами:

1) в сетевой модели не должно быть «тупиковых» событий, за исключением завершающего, т. е. событий, из которых не выходит ни одна работа;

2) в сетевой модели не должно быть «хвостовых» событий, за исключением исходного, т. е. событий, которым не предшествует хотя бы одна работа;

3) в сетевой модели не должно быть замкнутых контуров и петель, т. е. путей, соединяющих некоторые события с ними же самими;

4) любые два события могут быть связаны не более чем одной работой;

5) в сети должно быть только одно исходное и только одно завершающее события.