Основные понятия теории информационных систем

Преамбула

В наши дни ни у кого не вызывает сомнений, что современная цивилизация вступила в новую стадию своего развития – так называемую постиндустриальную или информационную эпоху. Любое современное предприятие ежедневно использует огромное количество информации - налоговая, бухгалтерская и финансовая, управленческая информация. Для того, чтобы менеджеры и экономисты могли ориентироваться в этом «море информации» и принимать правильные, продуманные решения разумно использовать информационные технологии и информационные системы.

Целью данного курса является формирование представлений о том, что такое информационные системы и информационные технологии, какова их роль в экономике, какие типы технологий и систем существуют, из каких компонентов они состоят и т.д. Необходимо также рассмотреть конкретные примеры информационных систем.

Данная дисциплина основывается на следующих базовых предметах: Информатика и Экономика (микро-, макро- и региональная экономики).

Вполне возможно уже в ближайшее время у вас возникнет вполне резонный вопрос: а зачем нам это нужно? Поэтому, немного опережу события и отвечу:

Во-первых, изучение дисциплины «Информационные системы в экономике» расширяет ваш кругозор и представления об IT- сфере.

Во-вторых, вы изучаете новые и закрепляете старые навыки работы с программами, такими как MS Excel и 1C:Предприятие, тем самым повышая уровень компьютерной грамотности.

В-третьих, в нашем обществе наблюдается все более широкое распространение информационных систем и технологий, таких как АИС «Финансы», АИС «Налог», ГАС «Выборы» (в сфере государственного и муниципального управления) и «Галактика», «Парус» и «1С: Предприятие» - в коммерческих структурах.

Данные – это любые сведения, зафиксированные на каком-либо материальном носителе (жесткий диск, книга, журнал, блокнот). Как правило, данные являются результатом наблюдения или измерения какого-либо явления или процесса.

Информация (терм. informatio латинского происхождения и означает разъяснение) – это сведения, полезные для решения задачи (достижения цели). Таким образом, данные представляют собой потенциальную информацию, а информация это данные, которые можно использовать для принятия решений.

Одной из важнейших разновидностей информации является информация экономическая. Экономическая информация — совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллективами людей в производственной и непроизводственной сфере. Например, информация о процессах производства, материальных ресурсах, процессах управления производством, финансовых процессах.

Для характеристика качества информации прим. следующие показатели:

· объективность — связана с правильностью ее отбора и формирования для адекватного отражения заданных свойств объекта;

· полнота — означает, что информация содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного управленческого решения набор экономических показателей;

· доступность — обеспечивается возможностью выполнения соответствующих процедур ее получения и преобразования;

· актуальность — определяется степенью сохранности информации для обеспечения управления в момент ее использования;

· современность и своевременность — означают, что информация может быть использована при выработке управляющего решения без нарушения установленной процедуры. Несвоевременное получение информации приводит к потерям и в сфере производства, и в сфере управления)

· устойчивость — это свойство результатной информации реагировать на изменения исходных данных, сохраняя необходимую точность расчетов;

· достоверность — это свойство информации отражать реально существующие объекты с необходимой точностью; определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результатной информации, при котором сохраняется эффективность функционирования системы

· ценность — определяется эффективностью осуществляемого на основе информации экономического управления;

· точность информации обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями;

· оперативность отражает актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений в изменившихся условиях.

Отметим следующие виды экономической информации:

1) По источнику возникновения

· внешняя (по отношению к предприятию) – например, состояние рынка, конкурентов, налоговой политики государства.

· внутренняя – возникает и циркулирует внутри системы.

2) По характеру использования

· входная – поступающая

· промежуточная

· результирующая (выходная)

Информационный ресурс – это сведения различного характера, материализованные в виде документов, баз данных и баз знаний. Таким образом, информационные ресурсы это синоним термина «данные». Информационные ресурсы служат исходным сырьем для создания информационных продуктов. Информационный продукт –это результат обработки информационного ресурса с помощью информационных технологий, используемый для целей управления (формирования и принятия решений).

Слово «Технология»греческого происхождения: (techne) означает мастерство, умение, logos- учение. В наши дни понятие «технология» близка к понятию «процесс».

Информационная технология - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества (информационного продукта).

Информационная технология – заданная последовательность действий персонала с использованием технических и программных средств для получения информационного продукта. Компьютеры и другие технические устройства, программные средства, математические методы и модели не являются информационными технологиями, их правильнее называть средствами информационных технологий.

Информационная технология является ядром ИС и играет роль связующего звена между всеми ее компонентами (рис.).

Термин «информационная система» используется в широком и узком смысле.

(в шир. смысле) ИС– это взаимосвязанная совокупность аппаратных, программных, организационных средств, информационных ресурсов, а также управленческого персонала, осуществляющих информационные процессы (ввод, хранение, обработку, передачу и выдачу информации) в целях поддержки какого-либо вида деятельности.

(в узком смысле) ИС –это комплекс, состоящий из баз данных, системы управления базами данных и специализированных прикладных программ. Пример: 1С Предприятие.