Анализ идей.

Генерация идей.

Для участия в этапе генерации целесообразно привлекать людей, отличающихся большой скоростью мыслительных операций, лёгкостью адаптации в новых ситуациях, гибкостью мышления, лёгкостью использования в решениях только что полученной информации. Для генераторов также важно умение работать с уже известными фактами, постоянно меняя систему критериев, постоянно отказываясь от традиционных подходов. Новые идеи ищутся на основе слабых и очень слабых ассоциаций. Генератор должен быть оптимистом, настроенным на то, что лучшая идея ждёт его впереди.

Целью МА является поиск как можно более широкого спектра направлений решения задачи.

Обычно процесс генерации складывается из двух важных составляющих:

- выдвижение идей, показывающих новые направления решения проблемы;

- выдвижение идей, развивающих уже имеющиеся направления.

Гармоничное чередование обеих составляющих позволяет генераторам работать эффективно. Важную роль при этом играет ведущий.

Выдвинутые на этапе генерации идеи оформляются в протоколе.

Участники этапа анализа должны быть интеллектуалами, обладать логическим, упорядоченным мышлением; при этом логика у них сочетается с терпимостью к новым подходам. Важно, чтобы аналитики не относились ревниво к чужим идеям. Их оптимизм основывается на предположении, что лучшая идея – это та, которая рассматривается в данный момент. Базовыми принципами работы для аналитика являются обобщение и конкретизация. Работа аналитиков заключается в обобщении идеи, выявлении обобщённого принципа, лежащего в его основе, оценке его перспективности и наполнении принципа конкретным содержанием.

Выявление рациональной основы, заложенной в идеях, позволяет сравнивать между собой не «оболочки», а внутреннюю сущность предложений, объединять многие различные идеи.

Удивительная универсальность методов МА позволяет с их помощью рассматривать почти любую проблему или любое затруднение в сфере человеческой деятельности. Это могут быть также задачи из области

ü организации производства,

ü сферы обслуживания,

ü рекламы,

ü бизнеса,

ü экономики,

ü социологии,

ü уголовного розыска,

ü военных операций и т. д.,

если они достаточно просто и ясно сформулированы.

Принципиальный недостаток метода мозгового штурма, как и других методов активизации поиска решений, - непригодность при решении достаточно трудных изобретательских задач. МА идеально подходит для решения задач рекламных, организационных и т.п.

4.2.3. Модификации метода МА

Существует два основных направления использования этого метода: прямая МА и обратная МА.

Прямая МА предназначена для обнаружения решения поставленной проблемы. Постановка задачи может иметь самую различную форму и содержание. Однако в ней должны быть четко сформулированы два момента: что в итоге надо получить; что мешает получению желаемого.

Цель обратной МА заключается в составлении наиболее пол­ного списка недостатков рассматриваемого объекта, на который обрушивается ничем не ограниченная критика. Объектом обратной МА может быть конкретное изделие или его узел, технологический процесс или его операция, сфера обслуживания и т. д.

Возможно комбинированное использование методов МА.

Двойная прямая мозговая атака. Двойная МА начала практиковаться в СССР. Суть ее заключается в том, что после проведения прямой МА делается перерыв от двух часов до двух—трех дней и еще раз повторяется пря­мая МА.

Практика показала, что при проведении второй МА по одной и той же задаче часто выявляются наиболее ценные практически полезные идеи или удачное развитие идей первого совещания, т. е. во время перерыва вклю­чается в работу мощный аппарат решения творческих задач — подсознание человека, синтезирующее неожи­данные фундаментальные идеи.

Обратная и прямая мозговые атаки (прогнозирование развития техники). Развитие ТО представляет собой повторяющийся цикл: существующее изделие — выявление недостатков — устранение недостатков в новой серии изделий. Эту за­кономерность можно использовать для мысленного мо­делирования и прогнозирования развития интересую­щего класса изделий. Для этого сначала с помощью обрат­ной МА выявляют все недостатки существующего изде­лия и выделяют среди них главные. Затем проводят пря­мую МА для устранения выявленных главных недостатков и разрабатывают эскиз нового технического решения, а котором по возможности устранены или учтены эти недостатки. Для увеличения времени прогнозирования этот цикл имеет смысл повторить, чтобы посмотреть развитие объекта на два шага вперед.

Прямая и обратная мозговые атаки (прогнозирование недостатков технического объекта). Указанную в преды­дущем параграфе закономерность развития техники можно также использовать для прогнозирования недостатков интересующего класса изделий. Для этого сначала про­водят прямую МА и делают эскизы наиболее перспектив­ных технических решений, затем обратную МА и выяв­ляют возможные недостатки этих технических решений.

В целях увеличения времени прогнозирования этот цикл имеет смысл еще раз повторить, т. е. опять провести прямую МА для устранения выявленных будущих не­достатков и разработки соответствующих эскизов тех­нических решений, по отношению к которым еще раз выполняется обратная МА.

Мозговая атака с оценкой идей и др.

За рубежом метод МА также развивался. В результате получились такие модификации МА, как «Конференция идей», «Кибернетическая сессия», «Синектика».