Стратегічне управління

Роль інформаційної системи у стратегічному управлінні підприємством

ТЕМА 1. ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ ТА БАЗИ ДАНИХ

Організація баз даних та знань

Конспект лекцій

Рис.1.1. Соціально-економічний контекст функціонування бази даних

Сучасні погляди на управління підприємством, організацією (а радше на його розвиток, удосконалення) втілюються в концепції стратегічного управління. Вона виходить з доцільності дотримання наступної ієрархії дій:

· Перегляд бізнес-ідеології, формування цінностей та орієнтирів. Формування та формулювання місії підприємства, сенсу його існування, цілей вищого порядку. Досягнення єдності розуміння цих цілей в колективі.

· Реструктуризація підприємства. Приведення організаційної структури підприємства у відповідність із названими цілями.

· Бізнес-інжиніринг - реструктуризація системи управління. Реінжинірінг (повна переробка) та реорганізація (вдосконалення) існуючих виробничих та управлінських бізнес-процесів. Ціль бізнес-інжинірінгу – налагодити управління, відновити розірвані зворотні зв’язки.

· Корпоративне навчання. Колектив на всіх рівнях має засвоїти оновлені бізнес-процеси. Головна мета – створення спільного розуміння локальних цілей, руйнування бар’єрів між підрозділами, подолання установок „Моя хата скраю”.

· Автоматизація. Впровадження оновлених бізнес-процесів при їхній підтримці комплексною інформаційною системою (КІС).