Методическая основа технологии

Методической основой технологии ЖЦ ПС, регламентирующей деятельность специалистов, является типовой технологический процесс. Он отражается набором этапов и операций в последовательности их выполнения и взаимосвязи, обеспечивающих упорядоченное ведение работ на всех стадиях от инициирования проекта и подготовки технического задания (ТЗ) до завершения испытаний или применения версии ПС. Индустриализация технологий создания ПС базируется на стандартизации:

· процессов разработки программ,

· их структурного построения,

· интерфейсов с операционной и внешней средой.

Для этого с самого начала разработки должны определяться состав и этапы работ, необходимые для достижения конечной цели, требуемые для их выполнения ресурсы. Технические и управленческие проверки, анализ качества результатов промежуточных работ и компонентов, корректности их взаимосвязей должны обеспечивать руководителям и всем разработчикам уверенность в достижении требуемого конечного результата проекта.

Методология обеспечения качества ПС поддержана рядом методических документов и инструментальных средств, а также формализована группой международных стандартов. Концептуальные и организационные основы административного управления ЖЦ и качеством ПС определены в восьми базовых принципах, которые декларированы в стандартах ИСО 9000:2000 (см. п.1.5.1) и ISO 15504:1-9:1998 и составляют основу технологических процессов в этих стандартах:

· ориентация предприятия-разработчика на потребителя-заказчика;

· лидерство-руководство;

· вовлечение персонала;

· процессный подход;

· системный подход к административному управлению;

· постоянное усовершенствование;

· подход к принятию решений, основанный на фактах;

· взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Каждый из этих принципов рекомендуется применять при:

· расширение и совершенствование функций систем и компонентов с сохранением их целостности и первичных затрат;

· систематическое повышение качества функционирования комплексов программ и БД в различной внешней среде;

· улучшение технико-экономических характеристик применения систем и программных продуктов;

· совершенствование технологий обеспечения ЖЦ сложных систем и комплексов программ.

Для этого при создании и сопровождении сложных распределенных систем целесообразно учитывать ряд современных концептуальных требований формирования их ЖЦ:

· архитектура комплекса программ должна соответствовать текущим и перспективным целям и стратегическим функциональным задачам создаваемой системы, быть достаточно гибкой и допускать относительно простое без коренных структурных изменений развитие и наращивание функций и ресурсов системы в соответствии с расширением сфер и задач ее применения;

· в структуре и компонентах ПС и системы следует предусматривать обеспечение максимально возможной сохранности инвестиций в аппаратные и программные средства, а также в базы данных при длительном развитии, сопровождении и модернизации системы;

· необходимо обеспечивать эффективное использование ресурсов в ЖЦ системы и минимизировать интегральные затраты на обработку данных в типовых режимах ее функционирования;

· должны быть обеспечены безопасность функционирования системы и надежная защита данных от ошибок, от разрушения или потери информации, а также авторизация пользователей, управление рабочей загрузкой, резервированием и оперативным восстановлением функционирования системы и программного продукта;

· для обеспечения перспективы развития ЖЦ системы и комплекса программ целесообразно предусматривать возможность интеграции гетерогенных вычислительных компонентов и возможность переноса ПС и БД на различные аппаратные и операционные платформы на основе концепции и стандартов открытых систем;

· следует обеспечить комфортное обучение и максимально упрощенный доступ конечных пользователей к управлению и результатам функционирования системы и программного продукта на основе современных графических средств и наглядных пользовательских интерфейсов.

Высокие темпы роста основных ресурсов аппаратных средств и сохраняющаяся потребность в увеличении их использования приводят к необходимости адекватного совершенствования технологий создания развивающихся ПС и БД. Одним из важнейших и эффективных путей решения этой проблемы является применение концепции и совокупности стандартов открытых систем.

В процессе эксплуатации ПС у каждого пользователя могут появляться некоторые претензии к функционированию, которые квалифицируются им как ошибки или дефекты. От пользователей или заказчиков могут поступать также предложения по дополнительному внесению изменений в базовую версию для улучшения эксплуатационных характеристик и расширения функциональных возможностей ПС. Аналогичные предложения могут поступать от разработчиков комплекса программ. Для решения таких задач разработаны и активно применяются в ЖЦ стандартизированные методы, методики и средства автоматизации регламентированного сопровождения и управления конфигурацией. Они позволяют представить отдельным специалистам и руководителям состояние проекта и его компонентов в любой момент времени и не допускать хаоса при коллективной модификации программ и данных.

Стратегической проблемой в жизненном цикле современных систем стало обеспечение требуемого качества крупномасштабных ПС при реальных ограничениях на использование ресурсов.