Синергетика – досліджує нестійкі, зокрема соціальні, системи.

Інфоромаційна система (англ. Information system) — сукупність організаційних і технічних засобів для обробки та збереження інформації з метою забезпечення інформаційних потреб користувачів.

Таке визначення може бути задовільним тільки при найбільш узагальненій і неформальній точці зору та підлягає подальшому уточненню. Інформаційні системи діють в Україні під назвою „автоматизовані системи (АС)”.

Інформаційні системи здавна знаходять (в тому чи іншому вигляді) досить широке застосування в життєдіяльності людства. Це пов’язано з тим, що для існування цивілізації необхідний обмін інформацією — передача знань, як між окремими членами і колективами суспільства, так й між різними поколіннями.

Інформаційні системи існують з моменту появи суспільства, оскільки на кожній стадії його розвитку існує потреба в управлінні. Місією інформаційної системи є виробництво потрібної для організації інформації, потрібної для ефективного управління всіма її ресурсами, створення інформаційного та технічного середовища для управління її діяльністю.

Інформаційна система може існувати і без застосування комп’ютерної техніки — це питання економічної необхідності.

У будь-якій інформаційній системі управління вирішуються завдання трьох типів:

· оцінки ситуації (деколи їх називають задачами розпізнавання образів);

· перетворення опису ситуації (розрахункові задачі, задачі моделювання);

· прийняття рішень (в тому числі та оптимізаційні).

Найдавнішими і найпоширенішими ІС слід вважати бібліотеки. І, дійсно, здавна в бібліотеках збирають книжки (або їх аналоги), зберігають їх, дотримуючись певних правил, створюють каталоги різного призначення для полегшення доступу до книжкового фонду. Видаються спеціальні журнали та довідники, що інформують про нові надходження, ведеться облік видачі.

Найстаріші (у моральному і у фізичному розумінні) ІС повністю базувалися на ручній праці. Пізніше їм на зміну прийшли різні механічні пристрої для обробки даних (наприклад, для сортування, копіювання, асоціативного пошуку тощо). Наступним кроком стало впровадження автоматизованих інформаційних систем (АІС), тобто систем, де для забезпечення інформаційних потреб користувачів використовується ЕОМ зі своїми носіями інформації. Нині — в епоху інформаційної революції — розробляється і впроваджується велика кількість найрізноманітних АІС з дуже широким спектром використання.

Інформаційні системи включають у себе:

1) технічні засоби обробки інформаційних даних;

2) програмне забезпечення;

3) відповідний персонал.

Чотири складові частини утворюють внутрішню інформаційну основу, тобто − засоби:

· збору і фіксації інформації;

· передачі відповідних даних та повідомлень;

· засоби оцінки, аналізу, обробки і представлення інформації;

· збереження інформації.