Информационное обеспечение процесса управления.

Информация (лат.Informato – разъяснение) – сведения, передаваемые людьми устно, письменно или другими способами.

В научном плане под информацией понимают уменьшение неясности и неопределенности в результате полученных сведений.

В управлении информации имеет решающее значение, поскольку лежит в основе логической цепочки: знать – понимать – уметь – действовать.

В управлении от 30 до 60 % рабочего времени АУП уходит на поиск и обработку информации.

Информация служит основой для установления коммуникаций (связей) в системе.

Классификация информации.

I. По характеру управления

1. Экономическая

2. Социальная

3. Техническая

II. По функциям управления

1. Плановая

2. Регулировочная

3. Учетная

4. Контрольная

5. Аналитическая

III. По характеру представления

1. Визуальная

2. Аудио –

3. Аудио – визуальная

IV. По форме представления

1. Цифровая

2. Буквенная

3. Кодированная

V. По времени использования

1. Постоянная

2. Условно постоянная

3. Переменная

VI. По возможностям использования

1. Необходимая

2. Избыточная

VII. По степени надежности

1. Достоверная

2. Недостоверная

VIII. По отношению к структурным единицам

1. Входная (входящая)

2. Выходная (исходящая)

3. Внутренняя

IX. По степени переработки

1. Первичная

2. Производная

X. По источникам:

1. Внешняя

2. Внутренняя