Связь типов информационных систем и уровней управления.
Стратегические Пользователи: Высшее руководство, информационные Совет директоров системы
Тактические информационные Руководители подразделений системы и функциональных служб,
менеджеры подразделений
Информационные с-ного оперативного управления
Функции информационных систем:
Информационная система маркетинга | Производственные информационные системы | Финансовые и учетные информационные системы | Кадровые (человеческих ресурсов) информационные системы | Прочие системы, например, информационная система руководства | ||||||
1.Исследования рынка и прогнозирования продаж 2.Управление продажами 3.Рекомендации по производству новой продукции 4.Анализ и установленные цены 5.Учет заказов | 1.Планирование объема работ и разработка календарных планов 2.оперативный контроль и управление производством 3.анализ работы оборудования 4.участие в формировании заказов поставщиков управление запасами | 1.управление портфелем заказов 2.управление кредитной политикой 3.разработка финансового плана финансовый анализ и прогнозирования 4.контроль бюджета, бухгалтерский учет и расчет з/п | анализ и прогнозирование потребностей в трудовых ресурсах ведение архивов, записей о персонале анализ и планирование подготовки | Контроль за деятельностью фирмы Выявление оперативных 1проблем Анализ управленческих и стратегических ситуаций Обеспечение процесса выработки стратегических решений | ||||||
Элементы и объекты информационного менеджмента:
Инструменты
Процессы | Поиск обработка Распределение Информации информации информации |
Уровни | Оперативный Тактический Стратегический |
Объекты | Информационные системы организаций и подразделений, сами эти подразделения и партнеры организации по кооперации. |