Преимущества внедрения информационных систем.
Внедрение информационных систем может способствовать:
§ получению более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем и т.д.;
§ освобождению работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;
§ обеспечению достоверности информации;
§ замене бумажных носителей данных, что приводит к более рациональной организации переработки информации на компьютере и снижению объемов документов на бумаге;
§ совершенствованию структуры потоков информации и системы документооборота в фирме;
§ уменьшению затрат на производство продуктов и услуг;
§ предоставлению потребителям уникальных услуг,
§ отысканию новых рыночных ниш;
§ привязке к фирме покупателей и поставщиков за счет предоставления им разных скидок и услуг.
Создание и использование информационной системы для любой организации нацелены на решение следующих задач.
1.Структура информационной системы, ее функциональное назначение должны соответствовать целям, стоящим перед организацией. Например, в коммерческой фирме - эффективный бизнес; на государственном предприятии - решение социальных и экономических задач.
2.Информационная система должна контролироваться людьми, ими пониматься и использоваться в соответствии с основными социальными и этическими принципами.
3.Производство достоверной, надежной, своевременной и систематизированной информации.
Для создания и использования информационной системы необходимо сначала понять структуру, функции и политику организации, цели управления и принимаемых решений, возможности компьютерной технологии. Информационная система является частью организации, а ключевые элементы любой организации - структура и органы управления, стандартные процедуры, персонал, субкультура.
Существует взаимозависимость между стратегией, правилами, процедурами организации и аппаратной, программной, телекоммуникационной частями информационной системы. Поэтому очень важно на этапе внедрения и проектирования информационных систем активное участие менеджеров, определяющих круг предполагаемых для решения проблем, задач и функций по своей предметной области.
Следует заметить также, что информационные системы сами по себе дохода не приносят, но могут способствовать его получению. Они могут оказаться дорогими и, если их структура и стратегия использования не были тщательно продуманы, даже бесполезными. Внедрение информационных систем связано с необходимостью автоматизации функций работников, а значит, способствует их высвобождению. Могут также последовать большие организационные изменения в структуре фирмы, которые, если не учтен человеческий фактор и не выбрана правильная социальная и психологическая политика, часто проходят очень трудно и болезненно.