Стратегическое планирование информационной системы
Принципы построения логистических информационных систем
Для построения логистических информационных систем на базе ЭВМ важны следующие принципы:
ü нужно стремиться к модулярной структуре систем как в аппаратном оборудовании, так и в программном обеспечении;
ü надо обеспечить возможность поэтапного создания системы;
ü очень важным является четкое установление мест стыка;
ü нужно обеспечить гибкость системы с точки зрения специфических требований конкретного применения;
ü ведущую роль играет приемлемость системы для пользователя диалога «человек-машина».
При проектировании информационных систем возникает опасность сохранения традиционных процессов, в то время как необходимо добиться коренных изменений в организации. Надо иметь в виду, что вычислительные системы не являются универсальным лекарством от плохо управляемых операций. Кроме того, при неконтролируемом использовании новых информационных технологий легко возникает разлив излишней информации и в результате возрастает стоимость обработки данных без заметного эффекта для предприятия. Недостаточная эффективность информационных систем может иметь и другие причины: например, организационные барьеры между подразделениями предприятия, низкое качество (по критериям «верность» и «актуальность») данных, неподготовленность подразделений предприятия к внедрению системы. [1]
Стратегическое планирование информационной системы включает следующие шаги:
¨ определение подразделений предприятия, которые будут включены в интегрированную информационную систему (также с учетом перспективы);
¨ грубый проект функциональных областей информационной системы и соотношений между ними;
¨ определение важных для работы предприятия объектов (заказчики, поставщики материалов, деталей и т.п.) и их отображение в информационной системе (это наиболее сложная задача стратегического планирования, тесно связанная с предыдущим шагом);
¨ определение возможностей использования функциональных областей системы в различных подразделениях предприятия и оценка ожидаемого эффекта;
¨ установление правил для архитектуры и технической реализации подсистем и соединяющих звеньев, создаваемых собственными силами;
¨ установление общих, независимых от функций правил и форматов для передачи данных между функциональными областями информационной системы;
¨ установление параметров для вычислительной техники (аппаратное оборудование, операционная система, система управления данными, иерархические уровни ЭВМ, технические методы передачи);
¨ разработка проекта реализации (приоритеты, сроки и т.д.).
Стратегический общий план создается в течение нескольких месяцев. Необходима его ежегодная актуализация с учетом нового опыта реализации отдельных проектов, изменений в рыночной среде и дальнейшего развития информационной техники.
Для создания стратегического общего плана рекомендуется образование немногочисленной группы специалистов по информатике и сотрудников пользовательских подразделений. Решающей предпосылкой успешной работы такой группы является поддержка руководства предприятия; оно формулирует цели и контролирует ход работ.