Вопрос. Пользователи ЭИС. Состав и функции персонала ЭИС.

Вопрос. Состав и структура экономических информационных систем

В связи с большим количеством функциональных особенностей для ЭИС может быть выделено множество различных классификационных признаков. Так, в соответствии с уровнем применения и административным делением можно разделить ЭИС предприятия, района, области и государства.

• В экономике с учетом сферы применения выделяются:

• банковские информационные системы;

• информационные системы фондового рынка;

• страховые информационные системы;

• налоговые информационные системы;

• информационные системы промышленных предприятий и организаций (особое место по значимости и распространенности в них занимают бухгалтерские информационные системы);

• статистические информационные системы и др.

Структуризация системы, это ее декомпозиция на составные части. Они задаются людьми в соответствии со здравым смыслом и в зависимости от стоящих перед ними задач. Наиболее общим разделением подсистем ЭИС является выделение обеспечивающей и функциональной частей.

Обеспечивающая часть ЭИС состоит из информационного, технического, программного, организационного, правового и других видов обеспечения.
Функциональная часть фактически является моделью системы управления объектом. Применительно к системам управления признаком структуризации могут служить функции управления объектом, в соответствии с которыми ЭИС состоит из функциональных подсистем. В комбинации с функциональной частью используются другие признаки к которым относятся:

• уровень управления (высший, средний, оперативный);

• вид управляемого ресурса (основные фонды, материальные, трудовые, финансовые и информационные ресурсы);

• сфера применения (банковские информационные системы, статистические, налоговые, бухгалтерские, фондового рынка, страховые и т.д.);

• функции управления и период управления.

Выбор признаков структуризации ЭИС зависит от специфики объекта управления и целей его создания.

Пользователей ЭИС можно разделить на следующие группы:

· случайный пользователь, взаимодействие которого с ЭИС не обусловлено служебными обязанностями;

· конечные пользователи (потребители информации) - лицо или коллектив, в интересах которых работает ЭИС. Они работают с ЭИС повседневно, связаны с жестко ограниченной областью деятельности и, как правило, они не являются программистами, например, это бухгалтеры, экономисты, руководители подразделений;

· коллектив специалистов (персонал ЭИС), включающий администратора банка данных, системного аналитика, системных и прикладных программистов.

Состав и функции персонала ЭИС. Администратор - это специалист (или группа специалистов), который понимает потребности конечных пользователей, работает с ними в тесном контакте и отвечает за определение, загрузку, защиту и эффективность работы банка данных. Он должен координировать процесс сбора информации, проектирования и эксплуатации БД, учитывать текущие и перспективные потребности пользователей. Системные программисты занимаются разработкой и сопровождением базового математического обеспечения ЭВМ (ОС, СУБД, трансляторов, сервисных программ общего назначения). Прикладные программисты разрабатывают программы для реализации запросов к БД. Аналитик строит математическую модель предметной области, исходя из информационных потребностей конечных пользователей; ставит задачи для прикладных программистов. На практике персонал небольших ИС часто состоит из одного - двух специалистов, которые выполняют все перечисленные функции.