Качество управленческих решений, его оценка

Функции и стратегии управления риском

Известны следующие функции риска:

1) стимулирующая, которая проявляется в поиске и использовании средств и методов, исключающих или снижающих возможные последствия риска как отрицательного отклонения;

2) защитная состоит в том, что субъекты деятельности вынуждены искать средства и формы защиты от нежелательной реализации риска (формы страхования).

3) компенсирующая функция риска, которая проявляется в возможности получения дополнительной прибыли в случае благоприятного исхода реализации риска.

Управление рисками – это система стратегий, методов и приемов для уменьшения возможных отрицательных последствий на результаты деятельности организации при принятии ошибочных решений.

Управление риском включает шесть стратегий:

1. уклонение от деятельности, содержащей определенный риск;

2. принятие ответственности за риск с гарантией полной компенсации за счет собственных средств организации;

3. распределение риска среди непосредственных участников бизнеса;

4. создание в качестве подразделений основной организации самостоятельных венчурных фирм с ограниченной ответственностью

5. продажа и передача ответственности за риск другому лицу, например страховщику;

6. сокращение возможных отрицательных последствий от риска с помощью предупредительных мер.

Уменьшение отрицательной составляющей риска и закрепление положительной могут быть достигнуты применением различных методов: управленческих, экономических, организационно-распорядительных, социально-психологических, идеологических.

ТЕМА: КАЧЕСТВО и ЭФФЕКТИВНОСТЬ УР

Качество– это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности.

Качество управленческой деятельности – это степень ее соответствия общепринятым требованиям и стандартам. Обычно по качеству управленческой деятельности судят по качеству управленческих решений.

Качество управленческого решения- это совокупность параметров или свойств решения, удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации. При разработке и реализации управленческого решения руководитель должен уделять внимание каждому этапу процесса разработки и реализации УР. Качество каждого этапа вносит существенный вклад в общую оценку качества всего УР.

Оценка качества измеряется в относительных единицах от 0 до 1 Низшему качеству УР присваивается значение 0, а высшему – 1. Общее качество УР вычисляется как произведение значений качеств всех составляющих этапов, стадий и операций, выполняющихся последовательно.

К параметрам качества управленческого решения относятся:

- показатель энтропии, т.е. количественной неопределенности проблемы. Если проблема формулируется только качественно, без количественных показателей, то показатель энтропии приближается к нулю. Если все показатели проблемы выражены количественно, показатель энтропии приближается к единице;

- степень риска вложения инвестиций;

- вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков;

- степень адекватности (или степень точности прогноза) теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была разработана.