Этапы разработки выборочного плана

Этапы разработки выбороч­ного плана:

1. Определение соответствующей совокупности. На этом этапе определяется целевая совокупность, сответствующая целями исследования. Четко устанавливаются характеристики, которым должны удовлетворять единицы совокупности и которые дают возмож­ность отличить целевую совокупность от других возможных совокупностей.

2. Получение «списка» совокупности. На этом этапе устанавливается, откуда может быть получен пе­речень единиц совокупности. Это нужно для установления контура вы­борки. Здесь используются соответствующие справочники, данные пере­писи населения и местных органов власти, материалы различных кон­сультационных организаций.

3. Проектирование выборочного плана. На третьем этапе с учетом ранее выполненных работ осуществля­ется проектирование самой выборки. Здесь необходимо найти баланс между структурой выборки, затратами на сбор данных и объемом выбор­ки; в деталях обсудить выборочные методы. Выборочный план должен соответствовать целям проводимого обследования и существующим огра­ничениям.

4. Определение методов доступа к совокупности обусловливается тем, кто осуществляет сбор данных. Многие маркетинговые исследования основаны на привлечении фирм, специализирующихся на сборе инфор­мации. Такие фирмы обычно имеют свои отработанные методы выхода на изучаемую совокупность. Например, фирмы, проводящие телефонное интервьюирование, имеют свои подходы к осуществлению повторных звонков в случае, если телефон был занят или на звонок никто не отве­тил. Это касается также числа повторных звонков по занятому номеру.

5. Достижение нужной численности выборки осуществляется в два этапа. Прежде всего устанавливается единица выборки, затем от этой единицы должна быть получена требуемая информация. Однако очевид­но, что на ряд выбранных респондентов в силу тех или иных причин не­возможно выйти и что не каждый выбранный респондент выразит жела­ние отвечать на вопросы. Возникает проблема замены респондентов, ко­торая может быть решена с помощью трех методов:

А) выбор следующего по списку респондента - чаще всего применяется в случае систематической выборки. Скажем, в качестве контура выборки используется телефонный справочник и необходимо опросить каждого сотого абонента. Если не удается получить ответ от первого респондента, то звонят абоненту, сле­дующему по справочнику, и так поступают, пока не удастся получить ответы на задаваемые вопросы; только после этого осуществляется «скачок» в сто номеров.

Б) использование выборки больших размеров осуществляется в слу­чае, когда заранее известен процент респондентов, не принимающих участие в опросе. Например, известно, что на письма при почтовом оп­росе отвечает только 20% респондентов (в ряде случаев этот процент бы­вает существенно меньше). Поэтому, чтобы получить окончальную вы­борку численностью в 200 человек, письма следует направить тысяче по­тенциальных респондентов.

В) форми­рование повторной выборки. Если процент ответов намного ниже, чем ожидалось, то контуры исходной выборки расширяются за счет дополнительных имен, найден­ных, скажем, случайным образом. В этом заключается смысл метода формирования повторной выборки.

6. Проверка выборки на соответствие требованиям может осуществ­ляться, например, путем сравнения профиля данной выборки с профилем выборки, использованной ранее при проведении аналогич­ных исследований. Цель данной проверки заключается в том, чтобы убе­дить клиента в репрезентативности выборки.

Такая проверка может быть осуществлена только в случае, когда возможно провести сравнение данной выборки с аналогичными выбор­ками, использованными ранее.

7. В случае необходимости формирование новой выборки осуществляется тогда, когда про­верка показала, что выборка не представляет совокупность в целом. В этом случае выбираются новые респонденты, и они добавляются к ранее использованной выборке, пока не достигается удовлетворительный уро­вень репрезентативности.