Общая характеристика информационной системы
Информационная система (ИС) - организационно упорядоченная совокупность данных и знаний в виде информационных массивов, а также информационных технологий, реализующих информационные процессы.
Цели внедрения ИС:
1) получение более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем;
2) освобождение персонала от рутинной работы за счет ее автоматизации;
3) обеспечение достоверности информации;
4) внедрение безбумажной технологии обработки информации;
5) совершенствование структуры потоков информации и системы документооборота;
6) уменьшение затрат на производство продуктов и услуг.
Задачи ИС делятся на общие и конкретные. Конкретные задачизависят от предметной области, для которой предназначена система. Общие задачисвязаны с общими чертами ИС и должны:
o обеспечивать надежные способы долговременного хранения данных;
o поддерживать хранение данных, обладающих разными структурами;
o обеспечивать регистрацию и накопление данных;
o при коллективном доступе к данным обеспечивать автоматическую согласованность действий и защиту данных;
o разумно использовать распределенную технологию хранения и преобразования данных;
o обеспечивать удобный пользовательский интерфейс.
В соответствии с данными задачами структура ИС в основном включает три составляющие: информационные массивы, программное обеспечение, интерфейс (рис. 2.1).
Информационные массивы |
Программное обеспечение |
Интерфейс |
Рис. 2.1. Структура информационной системы
Информационные массивы – это определенным образом организованные данные и знания, хранящиеся, как правило, на машинных носителях, что не исключает, однако использования бумажных носителей информации.
Программное обеспечение выполняет две основные функции: ведение информационных массивов как поддержание их в актуальном состоянии; обработка информации в соответствии с задачами того производства, на котором эксплуатируется ИС.
Интерфейс предназначен для организации диалога пользователя с ИС с целью решения определенных функциональных задач.
Эволюция информационных систем приведена в табл. 2.1.
Эволюция информационных систем
Таблица 2.1
Период времени | Средства реализации | Концепция использования информации | Вид информационной системы | Цель использования |
50–60 г.г.20 века | Электромеханические бухгалтерские счетные машины | Бумажный поток расчетных документов | ИС обработки расчетных документов | Сокращение затрат на подготовку бумажных документов, повышение качества их подготовки |
60-70 г.г.20 века | Компьютеры | Помощь в подготовке отчетов | Управленческие ИС для производственной информации | Ускорение подготовки отчетности, повышение качества подготовки |
70-80 г.г.20 века | -«- | Управленческий контроль реализации | Системы поддержки принятия решений, системы для высшего звена управления | Выработка наиболее рационального решения |
с 80 г.г.20 века | Сетевые компьютеры | Информация – стратегический ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество | Стратегические ИС, автоматизированные офисы | Выживание и процветание фирмы |