Общая характеристика информационной системы

Информационная система (ИС) - организационно упорядоченная совокупность данных и знаний в виде информационных массивов, а также информационных технологий, реализующих информационные процессы.

Цели внедрения ИС:

1) получение более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем;

2) освобождение персонала от рутинной работы за счет ее автоматизации;

3) обеспечение достоверности информации;

4) внедрение безбумажной технологии обработки информации;

5) совершенствование структуры потоков информации и системы документооборота;

6) уменьшение затрат на производство продуктов и услуг.

Задачи ИС делятся на общие и конкретные. Конкретные задачизависят от предметной области, для которой предназначена система. Общие задачисвязаны с общими чертами ИС и должны:

o обеспечивать надежные способы долговременного хранения данных;

o поддерживать хранение данных, обладающих разными структурами;

o обеспечивать регистрацию и накопление данных;

o при коллективном доступе к данным обеспечивать автоматическую согласованность действий и защиту данных;

o разумно использовать распределенную технологию хранения и преобразования данных;

o обеспечивать удобный пользовательский интерфейс.

В соответствии с данными задачами структура ИС в основном включает три составляющие: информационные массивы, программное обеспечение, интерфейс (рис. 2.1).

Информационные массивы
Программное обеспечение
Интерфейс

 


Рис. 2.1. Структура информационной системы

Информационные массивы – это определенным образом организованные данные и знания, хранящиеся, как правило, на машинных носителях, что не исключает, однако использования бумажных носителей информации.

Программное обеспечение выполняет две основные функции: ведение информационных массивов как поддержание их в актуальном состоянии; обработка информации в соответствии с задачами того производства, на котором эксплуатируется ИС.

Интерфейс предназначен для организации диалога пользователя с ИС с целью решения определенных функциональных задач.

Эволюция информационных систем приведена в табл. 2.1.

Эволюция информационных систем

Таблица 2.1

Период времени Средства реализации Концепция использования информации Вид информационной системы Цель использования
50–60 г.г.20 века Электромеханические бухгалтерские счетные машины Бумажный поток расчетных документов ИС обработки расчетных документов Сокращение затрат на подготовку бумажных документов, повышение качества их подготовки
60-70 г.г.20 века Компьютеры Помощь в подготовке отчетов Управленческие ИС для производственной информации Ускорение подготовки отчетности, повышение качества подготовки
70-80 г.г.20 века -«- Управленческий контроль реализации Системы поддержки принятия решений, системы для высшего звена управления Выработка наиболее рационального решения
с 80 г.г.20 века Сетевые компьютеры Информация – стратегический ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество Стратегические ИС, автоматизированные офисы Выживание и процветание фирмы