Организация процессов ИСУ.
Планирование процесса ИСУ.
Основная задача планирования ИСУ – это определение системы мероприятий, предусматривающих порядок, последовательность и сроки выполнения работ.
Программа исследования СУ это комплекс основополагающих положений проведения исследовательских работ, определяющий цели, задачи, объект, предмет, используемые ресурсы, предполагаемые результаты и условия проведения исследования.
План – это обоснованный комплекс директивно-устанавливаемых параметров и показателей, характеризующих последовательность исполнения ключевых мероприятий по практическому достижению целей и решению задач исследования.
Если исследователь ориентирован на процесс, то план может быть представлен в форме:
1) Координационного графика
2) Ленточного графика
3) Сетевого графика
4) Сетевой матрицы
Если исследователь ориентирован на результат, то основная форма представления плана – дерево целей.
Если исследователь ориентирован и на процесс и на результат, тогда строится блок-схема или логико-информационная схема.
Принципы разработки планов исследования:
1) Системность
2) Необходимость участия
3) Непрерывность
4) Гибкость
5) Достаточная значимость
6) Реальность
7) Конкретность
8) Адресность и ответственность
9) Контролируемость
Основные этапы планирования ИСУ:
1. Определение организацией ее отдельных подразделений или рабочих мест, которые будут обследованы.
2. Определение примерного объема работ по выявлению и исследованию проблемы.
3. Формирование ожидаемых результатов.
4. Определение количественного и профессионально-квалификационного состава работников.
5. Установление сроков по выполнению запланированной работы.
6. Определение условий, необходимых для выполнения исследований.
7. Расчет сметной стоимости планируемой работы.
Это совокупность форм, методов, руководств, регламентов и работ по упорядочению ведения исследовательской деятельности и создание благоприятных условий для достижения определенной цели.
Участники ИСУ:
1 сторона:
1) Персонал исследуемой системы
2) Персонал постоянного или временного подразделения системы
2 сторона:
3) Консультанты специализируемых консультационных организаций
4) Профессиональные исследователи ВУЗов, научно-исследовательских организаций и других структур.
Основные формы организации ИСУ:
1) Специализированная форма 1 стороны
2) Всеобщая форма 1 стороны
3) Консультационная форма 2 стороны
4) Специализированная форма 2 стороны
5) Комбинированная форма 1 и 2 сторон
6) Специализированная форма 3 стороны