Составляющие информационной технологии.

Соотношение информационной технологии и информационной системы.

ИТ является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах.

Основная цель ИТ - в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую для пользователя информацию.

ИС является средой, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технические и программные средства связи и т.д.

Основная цель ИС - организация хранения и передачи информации. ИС представляет собой человеко-компьютерную систему обработки информации.

Реализация функций информационной системы невозможна без знания ориентированной на нее информационной технологии. ИТ может существовать и вне сферы ИС. Таким образом, ИТ является более емким понятием, отражающим современное представление о процессах преобразования информации в информационном обществе. В умелом сочетании двух информационных технологий - управленческой и компьютерной - залог успешной работы ИС.

Информационная технология - совокупность четко определенных целенаправленных действий персонала по переработке информации на компьютере.

Информационная система - человеко-компьютерная система для поддержки принятия решений и производства информационных продуктов, использующая компьютерную информационную технологию.

Используемые в производственной сфере такие технологические понятия, как норма, норматив, технологический процесс, технологическая операция и т.п., могут применяться и в информационной технологии. Прежде чем разрабатывать эти понятия в любой технологии, в том числе и в информационной, всегда следует начинать с определения цели. Затем следует попытаться провести структурирование всех предполагаемых действий, приводящих к намеченной цели, и выбрать необходимый программный инструментарий.

Технологический процесс переработки информации, представленный в виде иерархической структуры по уровням, показан на рисунке 2.2.

1-й уровень - этапы, где реализуются сравнительно длительные технологические процессы, состоящие из операций и действий последующих уровней.

Пример. Технология создания шаблона формы документа и среде текстового процессора Microsoft Word может состоять из следующих этапов:

- этап 1 - создание постоянной части формы в виде текстов и таблиц;

- этап 2 - создание постоянной части формы в виде кадра, куда затем помещается рисунок;

- этап 3 - создание переменной части формы;

- этап 4 - защита и сохранение формы.

Рисунок 2.2. Информационная технология в виде иерархической структуры, состоящей из этапов, действий, операций

2-й уровень - операции, в результате выполнения которых будет создан конкретный объект в выбранной на 1-м уровне программной среде.

Пример. Рассмотрим этап 2 технологии создания постоянной части формы документа в виде кадра в среде текстового процессора Microsoft Word, который состоит из следующих операций:

- операция 1 - создание кадра;

- операция 2 - настройка кадра;

- операция 3 - внедрение в кадр рисунка.

3-й уровень - действия - совокупность стандартных для каждой программной среды приемов работы, приводящих к выполнению поставленной в соответствующей операции цели. Каждое действие изменяет содержание экрана.

Пример. Рассмотрим операцию 3 - внедрение в кадр рисунка в среде текстового процессора Microsoft Word, которая состоит из следующих действий:

- действие 1 - установка курсора в кадре;

- действие 2 - выполнение команды «ВСТАВКА» → «Рисунок»;

- действие 3 - установка значений параметров в диалоговом окне.

4-й уровень - элементарные операции по управлению мышью и клавиатурой.

Пример. Как следует понимать элементарную операцию информационной технологии. Ею может быть: ввод команды, нажатие правой кнопки мыши, выбор пункта меню и т.п.

Следует отметить, что технологический процесс необязательно должен состоять из всех уровней, представленных на рисунке 2.2. Он может начинаться с любого уровня и не включать, например, этапы или операции, а состоять только из действий. Кроме того, для реализации этапов технологического процесса могут использоваться разные программные среды, но при этом ИТ, как и любая другая, должна отвечать следующим требованиям:

- обеспечивать высокую степень расчленения всего процесса обработки информации на этапы (фазы), операции, действия;

- включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели;

- иметь регулярный характер;

- этапы, действия, операции технологического процесса могут быть стандартизированы и унифицированы, что позволит более эффективно осуществлять целенаправленное управление информационными процессами.