Взаємозв'язок інформаційних підсистем підприємства
Яким образом зв'язані інформаційні системи усередині підприємства? Звичайний шлях для російської компанії середніх розмірів - починати впровадження інформаційних технологій з автоматизації роботи бухгалтерії, відділу кадрів і документообігу. Дані цих систем найбільш формалізовані, процеси легко автоматизують. Широко розповсюджені пакети "1C: Бухгалтерія", "Бос: Кадровик", "LanDocs", "LanStaff", "Salary" і ін. дозволяють нарощувати себе будь-якими додатками й, таким чином, інтегрувати їх у загальну інформаційну систему підприємства. Рис. 7.1 показує, яким образом модулі інформаційної системи компанії зв'язані один з одним. Модуль TPS обслуговує основні виробничі й допоміжні процеси, і звичайно це головне джерело для інших інформаційних модулів. ESS - головний одержувач даних і внутрішніх систем із зовнішнього середовища.
Рис. 2.15. Взаємодія модулів ИС
Інші системи також обмінюються даними. І тут виникає одне із самих важких запитань для керівника - пошук оптимального ступеня інтеграції. Велика спокуса мати абсолютно інтегровану систему, але така інтеграція надзвичайно трудомістка й коштує чималих грошей. І краще навіть не говорити, у що обходиться супровід такої системи. Тому потрібно зважити потреби в інтегрованих системах, поставивши їх на чашу ваг проти труднощів і дорожнечі великомасштабної ИС. Не існує стандартного рівня інтеграції або централізації - кожний керівник повинен самостійно (або за допомогою консалтингової фірми) вирішувати цю непросту проблему.
Зв'язку між DSS і сукупністю TPS, KWS, MIS навмисно показані невизначеними. Іноді DSS тісно пов'язана з іншими підсистемами. Але це тільки в тому випадку, якщо підприємство відрізняється високим ступенем автоматизації всіх процесів. Звичайно підсистема DSS ізольована від основних виробничих інформаційних систем і використовує їх дані й інформаційні потоки для роботи своїх аналітичних систем.
Так чи інакше, немає рецептів на всі випадки - все залежить від організаційно-функціональної структури конкретного підприємства, структури його бізнесу, реальних інвестиційних можливостей і політики розвитку.